Обжаловать решение Роспотребнадзора у компании не получилось.
В Костромской области за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей привлекли к административной ответственности «Почта Банк», сообщает областное управление Роспотребнадзора.
Претензии к компании у надзорного ведомства возникли после плановой проверки, проведенной в первом полугодии 2016 года. Тогда было установлено, что «Почта банк» включал в договоры условия, ущемляющие права потребителей. Например, обязательное заключение других возмездных договоров, взимание комиссии за выдачу кредитных денежных средств, за некоторые услуги и информирование. Также юристы обнаружили в документе пункты, которые освобождали банк от ответственности за ненадлежащее оказание услуг и возлагали ряд рисков на клиента.
По результатам проверки Роспотребнадзор привлек банк к административной ответственности по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ, а также выдал предписание об устранении нарушений обязательных требований. Однако, банк обжаловал постановление по делу об административном правонарушении в Арбитражном суде Москвы, а предписание - в Арбитражном суде Костромской области.
Указанные суды признали постановление и предписание, вынесенные управлением, законными. Апелляции, которые были рассмотрены в январе и феврале 2017 года вышестоящими судами, были также оставлены без удовлетворения.
