Многие моются в тазиках уже почти месяц.
Из-за порывов на сетях 40 тысяч костромичей остаются без горячей воды, сообщает ГТРК «Кострома». Услуги нет в 255 многоэтажных домах.
Ремонтные работы ведутся, однако из-за нехватки людей коммунальщики не успевают устранить все порывы в нормативные сроки. Между тем, по закону о защите прав потребителей, во время профилактических (не капитальных) ремонтов отключения не могут длиться дольше 14 суток в год.
Если сроки отключения превышают разрешенные – горожане могут рассчитывать на компенсацию в размере 3% цены выполнения работ или оказания услуг. Для того чтобы получить пени, нужно написать заявление в управляющую компанию или жилищную инспекцию.
