Городская администрация подвела итоги горячей линии по работе общественного транспорта. Она проходила 20 декабря.
Всего чиновники приняли 89 звонков. Основная часть обращений (62) касалась несоблюдения расписания движения перевозчиками. Чаще всего костромичи жаловались на маршруты №№ 8, 11, 13, 22, 66 и 94.
Еще 7 человек рассказали о нарушении водителями должностных инструкций и некорректном отношении к пассажирам. Жалобы касались автобусов маршрутов №№ 7, 8, 11, 22 и 42. Также были зафиксированы обращения о нарушении пути следования автобусов, санитарное и техническое состояние общественного транспорта, перегруженность подвижного состава.
— Все жалобы направлены перевозчикам для принятия решений. Управление транспорта по всем обращениям сейчас проводит проверки, — сообщили в городской администрации.
