В Костроме продавец мебели заставил покупательницу подписать кабальный договор

Магазин проверил и оштрафовал Роспотребнадзор.

Роспотребнадзор в Костроме привлёк к административной ответственности фирму «Цвет диванов», которая нарушила права потребителя при заключении договора купли-продажи. Как выяснило ведомство в ходе проверки, документ был составлен с различными нарушениями действующего законодательства.

На действия предпринимателя в Управление пожаловалась костромичка, которая приобрела в фирме мебель. В оговорённый срок покупку она так и не получила – а продавец, куда она обратилась с претензией, выплачивать неустойку отказался.

- Женщина подписала договор купли-продажи, в который были включены условия, не соответствующие нормам законодательства в сфере защиты прав потребителей, - прокомментировали в ведомстве.

Там уточнили, что документ содержал, например, пункт о возможности фирмы в одностороннем порядке изменять условия договора, в том числе срок его исполнения.

- Данное условие противоречит пункту 25 Правил продажи товаров по образцам, обязывающему продавца выполнить договор в согласованный с потребителем срок. А статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена обязанность продавца выплатить покупателю неустойку в размере 0,5% суммы предоплаты за каждый день просрочки, - рассказали в Роспотребнадзоре.

Кроме того, в договоре оказались такие незаконные пункты, как обязанность покупателя в случае расторжения договора в одностороннем порядке возместить 20% стоимости мебели (по закону сумма возмещения должна быть равна фактически понесенным затратам), а также запрет сразу обращаться в суд в случае нарушении прав.