Костромскому автовокзалу разрешили брать деньги за бронирование мест в автобусе

Дополнительная плата-сбор за услугу была признана законной.

Суд в Костроме признал законным взимание автовокзалом дополнительной платы с пассажиров, желающих купить билеты на автобусы заранее.

Напомним, с жалобой в Роспотребнадзор по Костромской области обратился костромич, который накануне поездки пришел в кассу автовокзала и купил билет на автобус Кострома – Москва. Получив квиток, он с удивлением обнаружил, что с него дополнительно взяли ещё 26 рублей за бронь. Роспотребнадзор решился разобраться в ситуации и посчитал, что коммерческое предприятие нарушило права потребителя, так как предварительная продажа билетов в кассе за 10 суток до оправления автобуса междугороднего сообщения не является основанием для взимания за нее дополнительной платы. Таким образом, ведомство расценило ситуацию как навязывание возмездной дополнительной услуги.

Выводы Роспотребнадзора суд не поддержал, посчитав, что пассажир имеет право выбора – купить билет без предоставления услуги резервирования в рамках установленных сроков продажи билетов, либо забронировать место в транспортном средстве. А поскольку резервирование мест в автобусе является самостоятельной услугой, то автовокзал вправе получить за это плату.

По сообщению Свердловского районного суда, исковые требования Управления Роспотребнадзора по Костромской области оставлены без удовлетворения. Решение вступило в законную силу.