Баннер #1 верхний

Бизнес-Доставка  (4942) 22-22-44 http://бизнес-доставка.рф

Новости Костромы и Костромской области

Switch to desktop



Пенсию в ВТБ можно перевести по звонку в контакт-центр

Оцените материал
(1 Голосовать)
ВТБ первым на рынке запускает для своих клиентов сервис, позволяющий оформить зачисление пенсионных выплат по звонку в контакт-центр. Для перевода достаточно иметь действующий счет в банке и учетную запись на Госуслугах.

Для перевода пенсии в наш банк надо позвонить в контакт-центр и дать команду голосовому помощнику «Перевод пенсии». Далее банк проведет аутентификацию, а затем составит и направит заявление о переводе пенсии на карту банка в Социальный фонд России. В течение трех дней клиенту придет СМС-сообщение от портала Госуслуг для подтверждения согласия на перевод. Звонок можно сделать по номеру 8 800 100 24 24 или набрав 1000 с мобильного телефона.

После рассмотрения и подтверждения со стороны Соцфонда РФ пенсия будет автоматически зачисляться на счет. Контакт-центр также поможет клиенту в случае необходимости оформить карту «Мир».

«У банка широкий набор услуг для повседневного банковского обслуживания. Мы постоянно внедряем новые возможности для взаимодействия с клиентами на разных площадках. Одним из наших приоритетов в рамках стратегической инициативы «Семейный капитал» стала организация максимального доступа всех клиентов к финансовым сервисам, в том числе пенсионеров. Рассчитываем, что запуск новой услуги позволит жителям России оформлять зачисление пенсии на карту банка в любой точке страны и даже там, где есть хотя бы один вид телефонной связи. Особенно полезен он будет для клиентов из малых населенных пунктов, где нет банковских отделений и высокоскоростного интернета, а также маломобильным клиентам», – комментирует Елена Нестеренко, заместитель начальника управления «Старшее поколение».

Перевести пенсионные выплаты на карту ВТБ также можно через ВТБ Онлайн, в любом отделении банка или вызвать мобильного клиентского менеджера для оформления пенсии дома. В 2022 году число клиентов, получающих пенсию в ВТБ, выросло почти на 50% и превысило 1 млн человек.

ВТБ оказывает различную финансовую поддержку клиентам, получающим пенсию на карту банка. Например, банк предоставляет пенсионерам возможность снимать деньги с карты в банкоматах сторонних банков без комиссии и за свой счет оформляет страховки карт и счетов пенсионеров от мошенников. Кроме того, клиенты ВТБ могут оплачивать услуги ЖКХ без комиссии.

Ольга Умнова

Журналист Информационного портала КО44.ru

Сайт: www.KO44.ru
На правах рекламы
На правах рекламы
На правах рекламы

© ООО "КО44.РУ" (2006 - 2022) - Новости Костромы и Костромской области

Top Полная версия

twn Are you sure that you want to switch to desktop version?