Александр Пустотин: «Мы прислушиваемся к клиентам и создаём продукты, востребованные рынком»

Банк ВТБ в Костроме несколько лет подряд ежеквартально приглашает к себе в гости журналистов. Руководитель дирекции Александр Пустотин делится успехами и планами одного из крупнейших банков страны. В этот раз мы немного вышли за рамки традиционной пресс-конференции, задав главе банка в регионе несколько «неформатных» вопросов.

- Александр Геннадьевич, во время общения с прессой Вы всегда подчеркиваете, что ВТБ «смотрит» в сторону среднего бизнеса. Работать с этими компаниями, наверное, и очень сложно, и очень интересно?

- Средний бизнес – ключевой для нас сегмент. Это компании, большинство из которых активно развиваются последние 10-20 лет – в новый период истории российской экономики. Их собственники активно участвуют в управлении бизнесом, но их мотивация, скорее, не материальная, а творческая – они продолжают самореализацию, сосредотачивая усилия на продвижении и расширении бизнеса, увеличении его стоимости. Эти компании на слуху, они – и лучшие работодатели, и весьма значимые плательщики налогов.

Такие предприятия составляют основу экономики и, как правило, имеют понятную стратегию развития. Эту стратегию мы и стараемся поддерживать нашими банковскими продуктами. Важно, что мы создаём новые или усовершенствуем существующие банковские продукты и кредитные решения совместно с нашими клиентами, ощущая от этого процесса, выстроенного на принципе «выиграл-выиграл», истинный драйв.

- В Костромской области сегмент «среднего бизнеса» невелик – около 100 компаний и групп компаний. Примерно с половиной из них вы уже сотрудничаете. Новые договоренности есть или бизнес пока замер в ожидании лучших времён?

- Компании среднего бизнеса активны на рынке, они быстрее и увереннее приспосабливаются к меняющимся экономическим условиям. Осмотревшись и увидев динамику на рынке, а также в части движения процентных ставок, компании уже не только планируют, но и активно реализуют проекты, связанные с покупкой нового оборудования, расширением и модернизацией производств. Кредитование на цели пополнения оборотных средств вообще не прекращалось. Банк ВТБ с удовольствием сопровождает своих клиентов. И да, в текущем году мы реализовываем новые договорённости и проекты с региональными компаниями.

- А какие отрасли у нас сейчас готовы вкладываться в развитие?

- Банк ВТБ работает с компаниями всех отраслей, но в настоящий момент приоритет отдаётся импортозамещающим - машиностроению, лёгкой промышленности, сельскому хозяйству, переработке сельскохозяйственной продукции. Разумеется, мы активно поддерживаем и ювелирную отрасль.

- Ювелирная отрасль, по данным Росстата, переживает сейчас не лучшие времена.

- Объемы продаж снижаются, но это не означает, что компании имеют финансовые проблемы. Рынки тех или иных товаров, время от времени, сжимаются. Мы поддерживаем своих клиентов на всём протяжении работы, и они продолжают пользоваться нашими услугами. Мы осуществляем не только операции, связанные с принятием кредитного риска, но и расчетные операции и вообще сопровождаем хозяйственную деятельность наших клиентов. ВТБ, кстати, сегодня предлагает одну из самых прогрессивных линеек транзакционных продуктов на рынке.

- Например?

- Например, «расчетный центр клиента». Это технологическое решение для групп компаний, сервис, позволяющий компаниям оперативно получать информацию о состоянии своих счетов и счетов структурных подразделений, а также эффективно управлять каждым рублём на счетах. Она особенно востребована компаниями с широкой филиальной сетью. Система с очень простым интерфейсом позволяет удалённо, централизованно решать довольно сложные задачи.

- Бизнесу это интересно?

- Спрос на такую услугу высок. Система акцентирована и смонтирована под сам бизнес – предприниматели хотят быть эффективнее, работают над снижением издержек. Мы прислушиваемся к клиентам и стремимся создавать максимальное количество продуктов, востребованных рынком.

- Работать на результат стремится не только бизнес, но и региональные власти. В последнем Национальном рейтинге состояния инвестиционного климата Костромская область неожиданно стала шестой.

- Высокая оценка, которую получил наш регион – это, на самом деле, результат серьёзной работы. Этот рейтинг оценивает усилия региональных властей по созданию благоприятных условий ведения бизнеса. Мы с коллегами на протяжении двух лет принимаем участие в работе экспертной группы Агентства стратегических инициатив в Костроме. На первом этапе экспертная группа контролировала ход внедрения в регионе инвестиционного стандарта, а теперь работает в части мониторинга результатов.

Как показал рейтинг, на 70% сформированный путём опроса предпринимателей, а на 30% - статистическими данными, для улучшения инвестиционного климата в регионе бизнесом и властью Костромской области сделано немало.

- Александр Геннадьевич, не хотите попробовать свои силы в политике, например, избраться в Думу? Поможете региону достичь ещё больших успехов.

- Как жителю и патриоту моего региона мне важно, что происходит в области. Однако у меня не так много времени, поэтому я не могу рассчитывать на качественное выполнение своей работы и в банке, и в органах законодательной власти.

У банка ВТБ прекрасные отношения с властью, в какой-то мере мы делаем одно дело – работаем на благо Костромской области. Мы сотрудничаем, общаемся, консультируем органы власти по некоторым инфраструктурным проектам, в том числе и по вопросам, касающимся строительства второго моста и некоторых социальных объектов. Банк ВТБ не остаётся в стороне от тех процессов, которые важны для региона.