Платить по дополнительным счетам за тепло костромичам придется с комиссией

В некоторых случаях сервисный сбор банка может превысить даже сумму платежа.

У костромичей появился еще один повод для возмущений в адрес компании ТГК-2. Как мы писали вчера, под новый год собственники квартир в домах без общедомового счетчика за тепло без предупреждения получили два дополнительных счета, в которых им предлагается задним числом оплатить сумму повышающего коэффициента за сентябрь и октябрь. При этом при проведении этого платежа, в отличие от всех предыдущих, будет взиматься комиссия.

Сумма немаленькая – для тех, кто оплачивает услуги ЖКХ наличными через операционисток в банке комиссия составит 3%, но менее 30 рублей с операции. У кого-то сумма счета может быть даже меньше суммы сбора, так как отопительный сезон в Костроме начался 26 сентября.

Выгоднее всего платить самому через удаленные каналы самообслуживания по карте – в этом случае комиссия в независимости от суммы составит 1%.

Чтобы оплатить дополнительные счета, и так разозленным костромичам придется попотеть, так как сделать это привычным способом у них не получится – в частности, сервис Сбербанк Онлайн не находит лицевой счет, указанный в квитанции, а терминал при считывании штрих-кода выдает ошибку.

В этой ситуации тем костромичам, кто все-таки захочет сделать платеж, надо вручную ввести ФИО, адрес квартиры и назначение платежа, выбрав перед этим оплату услуг отопления от компании ТГК-2 без лицевого счета.

- Уже в следующем месяце костромичи смогут оплачивать все услуги ТГК-2 привычными способом. В этом же месяце данная ситуация сложилась в связи с тем, что банку не была во время  предоставлена информация о новых лицевых счетах. ТГК-2 исправит ситуацию в январе. В декабре костромичи могут оплатить данную услугу в терминалах, банкоматах и через услугу Сбербанк Онлайн с комиссией 1%. Для этого нужно в поиске набрать "ТГК" и выбрать услугу "ТГК-2 оплата без лицевого счета", -  прокомментировали представители Сбербанка.