Сергей Козлов: "Я всегда стремлюсь развиваться"
В бизнесе, как в спорте: главное правильно рассчитать свои силы. А дальше - взять старт и отправиться достигать поставленных целей. Что и сделал индивидуальный предприниматель Сергей Козлов.
С Сергеем Козловым мы познакомились два года назад. Абсолютно случайно. В один из дождливых осенних дней, прогуливаясь по центральной площади города, у меня неожиданно «отвалился» на сапоге каблук. Что делать и куда идти? Советом помогли добрые прохожие, которые подсказали, что в начале улицы Симановского есть отличная мастерская по ремонту обуви "Каблучок". А почему не "гвоздик", - подумалось мне. Шутки шутками, но так или иначе, походкой хромой лошади я отправилась по указанному адресу. Зайдя в мастерскую, сталкиваюсь с мужчиной. На вид - обычный парень, одетый в потертые джинсы и полосатую толстовку. "Вам помочь?, - спросил меня незнакомец. "А вы что можете за 5 минут приклеить мне каблук? - вопросом на вопрос отвечаю я. "Я могу практически все", - слышу в ответ. "Да вы волшебник!", - замечаю с иронией. На что, собеседник серьезно отвечает: "Нет. Я просто сапожных дел мастер".
Эта история закончилась тем, что мне действительно быстро привели в порядок обувь. И здесь надо отдать должное ребятам, которые оперативно среагировали на просьбу Сергея. Он оказался владельцем этой мастерской. Для меня - это был первый сюрприз. А второй - мне вручили дисконтную карту со скидкой 10%. "Теперь вы наш постоянный клиент!", - прощаясь со мной, заметил Сергей.
Два года спустя мы встретились с ним вновь. Но уже не в мастерской, а случайно на улице. Я его не узнала. Внешне Сергей изменился до не узнаваемости. Он выглядел более спортивным и подтянутым. А вот улыбка осталась прежней: доброй и широкой. "Привет. Помнишь меня?", - спрашивает он. "Конечно", - отвечаю я. Позднее, сидя за чашечкой кофе в кафе, мы разговорились. Сначала говорили о насущных мелочах, а затем перешли к его бизнес-истории...
- Сергей, откуда взялась любовь к обуви?
- В середине 90-х годов я устроился работать на костромское предприятие по пошиву обуви «Сафьян», где и научился шить модельные женские сапожки. Знал весь технологический процесс от начала и до конца. Именно здесь познакомился со своим будущим другом и компаньоном по бизнесу Станиславом Гришковым. Вместе отработали на этом предприятии 5 лет. В начале 2000-х годов, когда российская обувная промышленность пришла в упадок, решили заняться собственным бизнесом. Открыли магазин обувных материалов и мастерскую по ремонту обуви. Вот так все и началось. Первое время работали сами. Даже успевали шить собственную кожаную обувь. В основном на заказ. Сегодня некоторые костромичи до сих пор обращаются с просьбой сшить обувь. Но мы уже давно этим не занимаемся.
- А почему?
- В Россию хлынул китайский импорт. По большей части это была либо контрабанда, провозившаяся в обход таможне, либо дешевый ширпотреб, сделанный на подпольных фабриках. К примеру, себестоимость женских сапог, сшитых где-нибудь в подвале, выходила 100 рублей, а на рынке они продавались за 350 рублей. Тогда как у нас эти цифры получались намного больше. Поэтому нам стало невыгодно производить собственную обувь.
- Считается, что бизнес и дружба – понятия несовместимые...
- Этот бизнес я начинал вместе со Станиславом. И за все это время у меня не было к нему претензий. Мы всегда дополняли друг друга. Никто из нас никогда не стремился к лидерству. Почему я с ним столько лет вместе? Потому что нас никогда не разводил денежный вопрос. Со временем наши отношения переросли в дружбу. Но это никак не отражается на бизнесе. Мы умеем разделять сферы ответственности. К примеру, я придумываю идеи, а Стас их воплощает в жизнь. При этом никогда не задает лишних вопросов. Очень надежный и порядочный человек. Кстати сейчас сапожным бизнесом больше занимается Станислав.
- Появились новые бизнес-проекты?
- (улыбается). Да. Я всегда стремлюсь развиваться. Поэтому исчерпав себя в этой сфере, я переключился на другую. Решил организовать автомойку. Взял в аренду на улице Пушкина помещение в 1000 кв.м и стал вкладывать деньги в этот бизнес-проект. Здесь вообще ничего не было. Начинали, что называется с ноля. Проводили свет, делали туалеты, комнаты отдыха, кафе. Асфальтировали дорожки, закупали оборудование. Сейчас это помещение находится в собственности.
- Мойка машин - бизнес, в котором много конкуренции. Чем ваша автомойка отличается от других?
- Наша мойка работает 24 часа в сутки и рассчитана на пять автомобилей одновременно. Мы моем машины качественно. И это не наши слова, а слова наших клиентов. К тому же у нас есть удобная комната отдыха, в которой водитель может скрасить часы ожидания за просмотром телевизора, либо просто посидеть и расслабиться на мягких диванах. Комната находится внутри мойки – это очень удобно, когда на улице дождь, снег, слякоть. Рядом есть уютное кафе, где можно перекусить или просто выпить чашечку кофе. Очень приятно, что люди, посетившие нашу мойку, возвращаются сюда снова.
- Скажи, а как удалось сбросить лишние килограммы?
- (смеется) Диетой и ежедневными тренировками в спортзале. Я всегда мечтал о собственном спортивном зале. Поэтому, когда мы выкупили это помещение, решили сделать спортивный центр. Сейчас у нас работает тренажерный зал, который мы сдали в аренду Костромской федерации атлетизма, президентом которого является Андрей Мочалов. А также работает зал, для групповых занятий. Там проводятся секции по разным видам каратэ, тайскому боксу и т.п. Каждый зал оснащен профессиональными тренажерами, качественным покрытием и боксерскими грушами. В центре есть сауна и мини-бар. Месячный абонемент можно приобрести как за 1 700 рублей, так и за 1 300 рублей.
Если честно, то изначально этот спортзал я делал для себя. Как только закупил тренажеры, начал активно заниматься. Еще два месяца назад я весил 120 килограмм, а сейчас - 98 кг. Чувствую себя на все 100%. Могу поделится с каждым желающим своим личным опытом.
Кстати, уровень спортивного центра стараюсь держать на высоте. Этого требую и от спортивного клуба "Атлетик Xoll". Он не должен опустится до подвального помещения. Иначе люди сюда не пойдут. Планка должна быть высокой. Что касается тренеров, то они у нас не просто мастера в своем виде спорта, но и интересные люди с нормальными человеческими ценностями.
- Спорт помогает в бизнесе?
- Конечно. Бизнес чаще всего - это адский труд. Поэтому ты должен иметь выносливость. А спорт как раз и воспитывает выносливость. Более того он дисциплинирует и дает хороший жизненный тонус. Спорт – это победа, которую ты достигаешь не только для себя, но и для всей команды.
- А в мастерской по ремонту обуви «Каблучок» что-то изменилось?
- Нет. Мы как и прежде выполняем все виды работ без исключения. Это и замена подошвы, каблуков, супинаторов, установка набоек, молний, фурнитуры. Можем растянуть, заузить и восстановить верх обуви и многое другое. У нас самый большой выбор кожи любых цветов. А так же широкий ассортиментный ряд модельных каблуков - более 200 видов, который постоянно пополняется. Есть даже эксклюзивные. Большой выбор изысканных аксессуаров и фурнитуры: французская косметика для обуви, замки для барсеток, итальянские пряжки (ни в одной мастерской вы таких не найдете), кольца, карабины. В наших мастерских заделываются даже незначительные царапки на обуви да так, что комар носа не подточит. Используем итальянскую косметику - восстановитель кожи. Кстати, многие мастерские эту процедуру делать отказываются. Не потому что не умеют, а из-за того, что на это уходит очень много времени. Всегда стараемся держать марку. Работаем исключительно на качественных материалах. Это Италия и Прибалтика. В последнее время предлагаем клиентам набойки фирмы "Аркетак", которые считаются самыми лучшими в мире. У нас весь город приобретает обувные материалы.
Более того у нас есть такая услуга, как ремонт одежды, сумок, зонтиков, портфелей и т.п. В работе используем только высококачественные нитки, застежки молний, швейную фурнитуру и другие материалы ведущих производителей. Практически не существует того, что мы не можем сделать.
- Вы по-прежнему шьете дизайнерские сумки...
- Да. У нас есть девушка, которая шьет как женские, так и мужские сумки. Но исключительно под заказ. Это очень красивые дизайнерские вещи, которым не страшно ни время, ни капризы моды. При этом в выборе материала клиент не ограничен. Сумка может быть сшита даже из кожи крокодила.
- Знаю, что сегодня в мастерскую «Каблучок» люди приезжают даже с районов. В чем ваш секрет?
- Во-первых, в этом году нашей мастерской исполняется 11 лет. Опыт колоссальный. Во-вторых, беремся за любую работу и делаем ремонт любой сложности. Сегодня 99% мастерских не хотят связываться с трудоемкой работой. Она им не нужна. Тратится очень много времени, а зарабатываются копейки. Поэтому они отправляют людей в нашу мастерскую. Впрочем,мы всем очень рады. В-третьих, срок ремонта в среднем - сутки. В сезон - до трех дней. Для постоянных клиентов существует система скидок до 10%. В-четвертых, качество выполняемых работ и приемлемые цены.
- Кстати, качество работы во многом зависит от мастера. Где находите кадры?
- Везде. Это одна из наших основных проблем. Сегодня, те которые уходили в свое время из мастерской, вновь возвращаются назад. Берем. Хорошие мастера всегда были на вес золота. Бывает даже, что помогаем человеку справиться с пьянство. Кодируем его за свой счет. А так, выращиваем кадры сами. Сейчас у нас сформирован основной костяк - это лучшие профессионалы, мастера своего дела.
В нашем деле трудностей много. Главная - общение и работа с клиентами. Здесь всякое бывает. Во всяком случае настоящий мастер старается выполнить пожелания клиента, идет навстречу его требованиям.
- Есть мнение, что сапожное дело - это прибыльный бизнес, так ли это на самом деле?
- Нет. Прибыль в этом деле небольшая. Хватает только на стабильный кусок хлеба. К примеру, с небольшой мастерской по ремонту обуви, где работает один человек, чистая прибыль - 20 тысяч рублей в месяц. Чтобы заработать больше надо постоянно развиваться. Что мы и делаем. Сегодня мастерская «Каблучок» - это сеть мастерских. Из них девять - это ремонт обуви и две мастерские по ремонту одежды. Более того, начинаем завоевывать и районы. В прошлом году открыли мастерскую по ремонту обуви и изготовлению ключей в ТЦ «Красноград» в п. Красном. Планируем запустить свою сеть в Сусанинском районе. А так же открыть свои точки в г. Ярославль.
- А что в дальнейших планах?
- Наша большая мечта - создать собственный Дом быта, в котором люди могли бы сделать за короткое время очень много полезных дел. К примеру, заказать дубликаты на ключи, сдать в ремонт обувь, отремонтировать зонтик, одежду. К этой цели движемся планомерно. Сейчас подыскиваем помещение. Кроме того, в ближайшее время откроем еще одну мастерскую по ремонту обуви в ТЦ «Ашан», который открывается в «МегаМире».
Что касается спортивного центра, то хочу довести этот проект до ума и сделать большой спортивный комплекс. Построить большой бассейн и организовать детские группы. Думаю, что все получится. А по-другому и быть не может.