Женщине пришлось обращаться в суд.
Суд в Костроме обязал компанию ТГК-2 провести перерасчет костромичке, которая сделала в своей квартире автономное отопление. Добровольно расторгнуть договор с женщиной тепловики категорически отказались и продолжали выставлять ей счета.
Женщина, проживающая на улице Центральной в Костроме, в 2015 году установила в своей квартире систему индивидуального отопления. После того, как комиссия приняла в эксплуатацию ее квартиру, она направила в ТГК-2 заявление с требованием сделать ей перерасчет за период, когда она не пользовалась услугой. Вот только аннулировать ее долг в 14 тысяч рублей никто не собирался – тепловики сослались на то, что закон такой возможности не предусматривает. Ошарашенной женщине ничего не оставалось, как идти в суд.
В суде она рассказала, что в ее квартире, находящейся на последнем этаже дома, стояки горячей воды и отопления демонтированы. Подъезд дома не отапливается. Получается, что она не пользуется услугами теплоснабжения ни по жилому помещению, ни по помещениям, относящимся к общедомовому имуществу.
Костромичка попросила суд взыскать с тепловиков моральный вред в размере 12 тысяч рублей, штраф за недобровольное удовлетворение требований потребителя, а также обязать компанию аннулировать ее долг. Как сообщили в пресс-службе Свердловского районного суда, требования истца были удовлетворены.
- С ОАО «ТГК-2» взыскана компенсация морального вреда в размере 3 тысячи рублей, судебные расходы в сумме 5 тысяч рублей, а также штраф в сумме 1,5 тысячи рублей.
