В Управлении Федеральной службы судебных приставов России по Костромской области были подведены итоги работы за 2024 год, посвящённые защите прав жителей региона от чрезмерно назойливых действий со стороны коллекторских агентств. Особое внимание уделялось предотвращению нарушений, связанных с неправомерной деятельностью в области взыскания долгов, сообщили в ведомстве.
В результате принятых мер нарушители, которых удалось выявить и привлечь к ответственности, выплатили штрафы на общую сумму в 2,4 миллиона рублей. Стоит отметить, что чаще всего права граждан нарушали именно микрофинансовые организации (МФО), которые, зачастую, прибегали к некорректным методам взаимодействия с должниками.
За 2024 год в профильный отдел управления поступило 163 обращения от жителей Костромской области. Из этого числа 104 жалобы поступили на действия микрофинансовых организаций. На основании этих обращений было возбуждено 39 дел об административных правонарушениях. Большинство из них касались незаконных действий коллекторов, которые, пренебрегая законодательством, превышали допустимые пределы воздействия на должников, нарушая при этом закон о защите прав физических лиц при возврате просроченных задолженностей.
Жителям Костромской области настоятельно рекомендуется сообщать о любых случаях излишней навязчивости со стороны коллекторов. Бесчисленные, надоедливые звонки на мобильные телефоны или другие способы давления могут быть зафиксированы и переданы для рассмотрения. Обратиться с жалобой можно через специальный раздел «Обращения» на официальном сайте Управления по адресу r44.fssp.gov.ru. Также возможна пересылка запроса заказным письмом на адрес: 156000, город Кострома, улица Островского, дом 37. Кроме того, сотрудники службы судебных приставов оказывают консультации и готовы оказать поддержку костромичам, чьи права были ущемлены. Для получения консультаций вы можете обратиться по телефонам: 659-027 и 659-022.
