Тема встречи – клиентоориентированность.
10 марта в Ярославль с мастер-классом приедет один из самых известных маркетологов страны Игорь Манн. Он расскажет, как сделать компанию клиентоориентированной системно, просто, быстро и с минимальными инвестициями.
Факт 1. Стоимость привлечение нового клиента растет год от года, во многих отраслях она уже превышает сумму единоразовой покупки. Если клиент не возвращается к вам повторно, вы на нем не зарабатываете.
Факт 2. Один человек в компании может уничтожить все усилия отдела маркетинга по продвижению. Каждый сотрудник должен работать на клиента, иначе вы сливаете бюджет.
Факт 3. Клиент, обращающийся в компанию повторно, доволен предыдущим обслуживанием. Он готов платить больше и с ним проще выстраивать коммуникацию, он уже доверяет вам, знает особенности бизнес-процесса.
Уже в ходе мастер-класса вы создадите свой план внедрения клиентоориентированности. Стоимость участия – от 10 тысяч рублей.
Узнайте подробности мероприятия здесь.
Организатор события – Центр бизнес-развития Кит Медиа.
