Александр Пустотин, управляющий банком ВТБ в Костромской области, провел встречу с журналистами и рассказал об итогах деятельности банка за первые 6 месяцев этого года.
Драйверы роста
Как сообщил спикер, за отчетный период банк достиг впечатляющих результатов по всем ключевым показателям деятельности. Драйверами роста в рознице стали такие банковские продукты, как ипотека, кредиты наличными и автокредитование.
За полугодие ВТБ предоставил жителям Костромской области 3,2 тыс. кредитов на сумму 2,4 млрд рублей. Это на 40 процентов больше аналогичного периода прошлого года. На покупку жилья банк одобрил займов на 850 млн рублей (+6%). Объем выдач кредитов наличными составил 1,5 млрд рублей (+74%), автокредитов – 60 млн рублей (+18%).
По оценкам экспертов в 2021 году рынок розничного кредитования в среднем вырастет на 20 процентов. Александр Пустотин подчеркнул, что в ВТБ в Костроме ставит перед собой более амбициозные цели, достичь которые планируется, в том числе за счет скорости предоставления новых кредитных продуктов. В частности, новым продуктовым предложением в ближайшее время станет кредит на строительство загородной недвижимости.
Мы заметили, что в последнее время спрос на покупку на вторичном рынке загородных домов вырос на 40 процентов. Причин тут несколько, в том числе пандемия и переход многих компаний на удаленный режим работы. Поэтому для клиентов, которые интересуются загородной недвижимостью, мы решили запустить новый продукт – ипотека на строительство. В ее рамках можно будет приобрести не только дом, но и земельный участок. Новый кредитный продукт появится уже в августе, – отметил Александр Пустотин.
Цифровизация
Как говорит Александр Пустотин, одна из главных задач банка – обеспечение доступа как можно большего числа клиентов к полному спектру высокотехнологичных финансовых услуг, в том числе в дистанционных каналах.
Физические и юридические лица все активнее переходят на взаимодействие с банком в цифровом формате. Например, пользуются сервисом «Метр квадратный», который позволяет выбрать и приобрести квартиру онлайн, не посещая офисов банка и застройщика. По оценкам управляющего ВТБ, в данном сервисе сейчас проходит 60 процентов расчётов по ипотечным сделкам клиентов. Еще один популярный сервис, который используют компании, ведущие международный бизнес, – экосистема ВЭД. Она предоставляет комплексные решения и инновационные опции для импортеров и экспортеров.
Клиенты банка постепенно переходят в дистанционные каналы обслуживания – получают услуги на сайте, в мобильном приложении, обращаются в колл-центр. При этом привычный способ взаимодействия с сотрудниками кредитного учреждения в отделениях по-прежнему доступен.
Сейчас мы доступны клиентам с любого устройства. Но важно, что у всех, кто желает получить услуги лично в офисе, такая возможность всегда остается, – подчеркнул Александр Пустотин.
Итоги в цифрах
По итогам первого полугодия 2021 года кредитный портфель ВТБ в Костромской области превысил 13 млрд рублей, увеличившись на 6 процентов. Совокупный ресурсный портфель на 1 июля вырос на 500 млн рублей до 15,6 млрд рублей.
По итогам первого полугодия 2021 года розничный кредитный портфель подразделения вырос до 9,1 млрд рублей (+8% с начала года). Портфель ипотеки достиг 3,9 млрд рублей, увеличившись за 6 месяцев на 7%. Кредиты наличными выросли на 11%, до 4,7 млрд рублей.
Портфель привлеченных средств физлиц на 1 июля достиг 9,3 млрд рублей, прирост за 6 месяцев составил 6%. Наибольшая динамика зафиксирована в направлении инвестпродуктов – этот портфель увеличился на 21%, до 2,3 млрд рублей.
Кредитный портфель в сегменте среднего и малого бизнеса по итогам полугодия составил 4,2 млрд рублей. Привлеченные средства корпоративных клиентов – 6,3 млрд рублей, из которых 4,4 млрд рублей– средства компаний малого и среднего бизнеса (+13% за полгода).
