Сбербанк предложил клиентам записываться на посещение офиса через виртуального помощника

Также банк запустил эксперимент по онлайн-бронированию времени посещения офиса для юрлиц.

Сбербанк предложил услугу бронирования времени посещения офиса через виртуального помощника, сообщил журналистам первый зампред правления кредитной организации Александр Ведяхин.

"Уже сейчас, с начала сентября розничным клиентам доступна новая услуга - они могут записаться в офис Сбербанка с помощью наших виртуальных ассистентов", - сказал Ведяхин в кулуарах форума "Банки России – XXI век".

Чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо в мобильном приложении банка сказать виртуальному ассистенту: "Записаться в офис", и он предложит на выбор ближайшие отделения и удобное время визита, пояснил банкир. Также банк запустил эксперимент по онлайн-бронированию времени посещения офиса для юрлиц.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.