Прокуратура обвинила специалистов Росгосстраха в навязывании услуг потребителям
Директору филиала компании в Антропово внесено представление.
Антроповские автолюбители нажаловались в прокуратуру на компанию «Росгосстрах», сообщили порталу КО44.RU в надзорном ведомстве.
Факты, о которых заявляли граждане в своих многочисленных обращениях, подтвердились в ходе проведенной прокурорской проверки.
Выяснилось, что специалисты страхового отдела компании действительно навязывают клиентам дополнительные услуги и в случае их несогласия отказывают в оформлении полиса ОСАГО.
Так, 6 мая 2013 года страховой агент заявил гражданину Д., который хотел застраховать свой автомобиль, что договор страхования автогражданской ответственности будет заключен с ним только в том случае, если он оформит услугу «Фортуна авто». Аналогичные пояснения дали автовладельцу работники страхового отдела ООО «Росгосстрах» при его обращении в страховой отдел.
Автолюбитель был вынужден воспользоваться услугами другой компании.
"Данный факт является не единичным и грубо нарушают права граждан на обязательное страхование автогражданской ответственности", - говорится в сообщении прокуратуры.
По фактам выявленных нарушений закона прокурор внес представление директору филиала ООО «Росгосстрах», которое сейчас находится на рассмотрении.