Областное ведомство организует горячую линию.
Жалобы от горожан будут приниматься с 10:00 до 13:00 по телефону: 45 – 60 – 11. С гражданами побеседует и поможет разобраться в проблемных ситуациях, связанных с подачей тепла и горячей воды, прокурор отдела по надзору за исполнением законов и законностью правовых актов прокуратуры Костромской области.
Напомним, что в Костроме сложилась серьёзная ситуация с подачей тепла в жилые дома. Отопительный сезон в жилом фонде стартовал 2 октября, и подключить все объекты собирались в течение недели. Однако уже ноябрь, а некоторые костромичи вынуждены по-прежнему мёрзнуть в своих квартирах.
Продолжаются ремонты там, где порывы возникли уже после запуска теплоносителя.