В Костроме органы власти плохо работают с обращениями жителей

Прокуратура выявила множество нарушений прав граждан на объективное, всестороннее и своевременно рассмотрение обращений.

Сегодня областная прокуратура опубликовала результаты проверки состояния законности при рассмотрении обращений граждан территориальными органами федеральных органов власти РФ. В её ходе надзорное ведомство выявило 115 нарушений закона. Среди них - несоблюдение сроков рассмотрения обращений, игнорирование требования о переадресации обращения уполномоченному органу, нарушение принципов всесторонности рассмотрения заявлений.

Так, нарушения сроков рассмотрения обращений граждан были выявлены в ходе проверки в Управлении Росприроднадзора области.

УМВД, Росприроднадзор, Федеральная служба госрегистрации, кадастра и картографии, МЧС и Пенсионный фонд, по данным прокуратуры, не исполнили в полном объёме свою обязанность по переадресации обращений, содержащих вопросы, решение которых не входит в их компетенцию, кроме того, они нарушили 7-дневный срок переадресации обращений полномочному органу и уведомления об этом заявителей.

Факты волокиты при рассмотрении обращений граждан допустили управления и территориальные подразделения УМВД, УФССП, Роспотребнадзора МЧС. Таком образом, из-за бездействия и из-за несвоевременного направления запросов в иные органы, необходимые для рассмотрения поступившего заявления, были нарушены права граждан на своевременное и всестороннее рассмотрение обращений в связи с продлением сроков проверки.

Нарушение принципов объективности и всесторонности рассмотрения обращений выявлены в Управлениях и территориальных подразделениях УМВД, УФССП, Росприроднадзора, Роспотребнадзора, ФМС, Пенсионном фонде, Государственной инспекции труда.

Всего по итогам проверки прокуроры внесли 22 представления, в настоящее меры прокурорского реагирования находятся на рассмотрении.