Юрист Ирина Сивакова в своём Telegram-канале «Юридические тонкости» сообщила, что собственники квартир имеют право на компенсацию, если в квитанциях на оплату жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) есть ошибки или нарушения.
Сивакова отметила, что квитанция на оплату услуг ЖКХ должна соответствовать определённым требованиям. Если хотя бы одно из них не выполнено, владелец жилья может потребовать компенсацию. Непредоставление полной информации об услугах ЖКХ нарушает информационную обязанность исполнителя услуг.
По словам Сиваковой, суды признали неправомерным выставление квитанций без указания данных общедомовых счётчиков. Один из жильцов обнаружил, что в его квитанции не было этой информации, несмотря на наличие приборов учёта в доме. Суд признал это нарушением и присудил компенсацию морального вреда.
Квитанция также считается неправильно оформленной, если в ней отсутствуют строки по отдельным видам услуг ЖКХ. Управляющая компания была оштрафована за рассылку квитанций без строк холодного водоснабжения и водоотведения.
В квитанциях должна содержаться информация об исполнителе услуг ЖКХ. В противном случае управляющая компания будет оштрафована.
Компенсация также возможна, если в квитанции отсутствуют единицы измерения услуг. Важно знать, что штраф за неправильное оформление квитанции ЖКУ составляет от 30 000 до 40 000 рублей.
