Путешествия на поездах давно стали частью жизни многих россиян, а опыт поездки в плацкартном вагоне — особенный и порой непростой. За внешней строгостью и вежливостью проводниц скрывается напряжённая и ответственная работа, о которой пассажиры задумываются редко.

Оксана, билетная кассирша с опытом более 15 лет, поделилась своими наблюдениями и рассказала, почему пассажиры выбирают верхние полки, а также поведала истории из своей практики, которые показывают, что выбор места в поезде — это не всегда вопрос экономии.
Многие считают, что верхние полки покупают из-за более низкой цены. Однако, как объясняет Оксана, это устаревшее мнение. Разница в стоимости между верхними и нижними местами есть только в купейных вагонах и хотя она ощутима, но не критична. Если человек готов заплатить 15 тысяч рублей за билет, то две тысячи сверху вряд ли станут решающим фактором. Чаще всего верхние места берут не из-за экономии, а потому, что нижних просто нет — особенно в летний сезон, когда на юг стремится множество путешественников, а билеты раскупаются очень быстро.
Оксана вспомнила несколько случаев, которые хорошо иллюстрируют эту ситуацию. Однажды к ней обратилась пожилая женщина, которой было 73 года. Она хотела купить нижнюю полку из-за проблем с давлением и палочки для ходьбы, но все нижние места уже были заняты. Женщина была обеспокоена: «А если я упаду? Я же не залезу наверх!» Несмотря на опасения, ей пришлось согласиться на верхнюю полку. Кассирша посоветовала обратиться к проводнику, чтобы попытаться поменяться с кем-то из пассажиров, но предупредила, что шансов мало. Женщина поблагодарила и выразила надежду на добрых попутчиков.
Другой случай — мужчина около 35 лет, который покупал билет за 14 тысяч рублей и был недоволен, что получил верхнюю полку. Он не мог понять, почему при такой цене ему досталось именно это место, и жаловался, что не хочет «как школьник крутиться наверху». Ему объяснили, что цена зависит не от конкретной полки, а от направления и спроса, а билеты на нижние места уже раскуплены. Мужчина взял билет, хоть и с огорчением.
Третий пример — женщина, которая заранее планировала поездку с семьёй и хотела купить четыре билета в одном купе. Когда открылись продажи за 90 суток, она пришла к кассе ровно в 8:15 утра, но все купе на четверых уже были распроданы. Остались лишь разбросанные верхние места. Несмотря на разочарование, она согласилась на такой вариант, надеясь, что в пути удастся поменяться с другими пассажирами.
Особенно трогательной была история женщины, которая пришла в кассу в тревоге: у неё начались схватки, а дочка рожала в Ростове, и она должна была срочно туда добраться. Остался всего один билет — верхняя полка в купе, и другого варианта не было. Женщина без колебаний купила билет, сказав: «Мне лишь бы доехать». Позже она вернулась благодарной и рассказала, что всё прошло хорошо, а поездка на верхней полке оказалась не такой страшной, как она боялась.
Эти истории показывают, что выбор верхних полок — это не всегда попытка сэкономить, а часто вынужденное решение из-за нехватки свободных мест. Пассажиры сталкиваются с ограничениями, особенно в периоды повышенного спроса, и готовы идти на компромиссы ради возможности доехать до нужного пункта.
Опытная кассирша отмечает, что многие пассажиры, особенно пожилые, испытывают страх перед верхними полками, опасаясь падения или неудобств. Однако на практике многие легко адаптируются, а в поездах часто помогают друг другу с переездами и обменом местами. Важно помнить, что билет — это лишь начало пути, а комфорт во многом зависит от взаимопонимания и доброжелательности пассажиров.
Фото: ko44.ru
Читайте также:
- Эти сладости в СССР обожали и дети, и взрослые — сейчас не купишь даже за миллионы
- Огурцы это не любят: не делайте этого и будете ведрами собирать урожай
- Развожу 1 ложку на 10 л воды для всех огурцов. Подкармливаю раз в неделю - урожай собираю тачками
- С 15 июля без согласия соседа на своём участке будет строго запрещено: новые правила для всех, у кого имеется дача или участок
- С 13 июля водительские права можно выбросить: новое правило ГИБДД ставит водителей в ступо р