ПАО «МТС», цифровая экосистема, сообщает о запуске нового ИИ-ассистента ментальной поддержки в тарифе РИИЛ. С помощью ИИ-ассистента костромичи смогут обсудить волнующие их вопросы, получить практические советы по улучшению эмоционального состояния и больше узнать о психологических аспектах повседневной жизни.
ИИ-ассистент работает в формате диалога: задает уточняющие вопросы, помогает определить ключевую проблему и предлагает простые и понятные шаги для ее решения. Такой подход особенно актуален для молодежи на этапе учебы или начала карьеры. Например, если молодой пользователь не решается сменить место работы на старте карьеры и не понимает, как поступить, ассистент спросит, что именно истощает пользователя в текущей деятельности и что бы он хотел изменить. После короткого диалога бот выделит основную проблему, например, отсутствие перспектив карьерного роста, и переспросит, верно ли он понял трудность. На третьем этапе ассистент даст практический совет по постепенному решению проблемы: в случае с работой предложит составить список интересных компаний и посмотреть пять подходящих вакансий в ближайшую неделю.
