Костромичка отсудила полмиллиона за плохой фотоэпилятор

Жительница Костромы успешно отсудила у продавца солидную сумму в размере полмиллиона рублей за приобретенный фотоэпилятор ненадлежащего качества. О данном инциденте сообщила пресс-служба областного суда.

История началась с того, что женщина решила сделать себе подарок на юбилей и приобрела дорогостоящее устройство, потратив на него средства из семейного бюджета. Магазин предоставил ей скидку в размере десяти процентов, сделав покупку на первый взгляд еще более привлекательной. Однако вскоре после приобретения выяснилось, что устройство функционирует неправильно.

После первых же проблем покупательница обратилась в магазин с требованием заменить фотоэпилятор. Продавец, в свою очередь, предложил ей аналогичный товар. Однако и второе устройство проявляло серьезные дефекты: например, оно искрило при включении. В течение более двух месяцев женщина так и не смогла полноценно воспользоваться прибором. Предложение продавца отправить устройство в сервисный центр в Москву не устроило костромичку. Возвращать же деньги за товар продавец упорно отказывался, что вынудило женщину обратиться в суд с иском.

В судебных разбирательствах представитель продавца попытался доказать, что фотоэпилятор использовался женщиной для коммерческой деятельности, однако это утверждение не нашло своей почвы. В рамках дела проводилась независимая экспертиза устройства, результаты которой подтвердили наличие производственного брака. Кроме того, на устройство распространялась гарантия, действительная в течение 12 месяцев, что также было значительным аргументом в пользу покупательницы.

Суд удовлетворил иск жительницы Костромы и постановил, что продавец обязан вернуть ей 288 тысяч рублей за некачественный товар. Кроме того, суд постановил выплатить неустойку в размере 43 200 рублей и моральную компенсацию в размере пяти тысяч рублей. Помимо этого, продавец обязан выплатить штраф в размере 168 100 рублей за нарушения прав потребителя.