Информационный портал "Город Кострома"
15 июля, Кострома 24,9°
Курс ЦБ 78,37 91,77

Мы используем cookie.  Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика,top.mail.ru, LiveInternet.

Закон и порядок 0+

Компанию ТГК-2 оштрафовали за обман потребителей на 100 тысяч рублей

Суд усмотрел нарушения законодательства со стороны тепловиков, которые в 2014 году выставляли счета за холодные батареи.

Второй арбитражный апелляционный суд в Кирове оставил без изменения решение Арбитражного суда Костромской области, который признал законным привлечение ОАО «Территориальная генерирующая компания №2» к административной ответственности за обман потребителей, общая сумма штрафа по пяти рассмотренным делам составила 100 тысяч рублей, сообщает Роспотребнадзор по региону.

Напомним, после окончания отопительного сезона в 2014 году тепловики собрали с некоторых жителей Костромы плату за отопление в мае, а возмущённые костромичи, батареи которых остыли ещё 30 апреля, начали жаловаться в государственную жилищную инспекцию, прокуратуру и органы власти. Платить за виртуальное отопление в 2014 году пришлось жителям домов, в которых не был установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии. Поскольку счётчика нет, то по закону плата должна взиматься по нормативу – в Костромской области он составляет 222 дня. Таким образом, если отопительный сезон по факту в доме стартовал 10 октября, то платить придется до 18 мая и неважно, когда по факту перестали греться батареи. Всю эту информацию тепловики жителям в квитанциях не сообщили, в результате в городе возникла волна возмущения.

Так, в Роспотребнадзор пожаловалась старшая по дому №16 по улице Юбилейной – в июне она получила квитанцию за май, в которой было указано, что отопление в ее квартире было отключено 18 мая 2014 года, хотя фактически это произошло 30 апреля. Женщине пришлось заплатить за холодные «майские» батареи 2635 рублей. Ведомство проанализировало материалы дела и оштрафовало ТГК-2 за обман потребителя на 20 тысяч рублей.

Общество безуспешно обжаловало это, а также еще четыре аналогичных решения в Арбитражном суде. С одной стороны суд посчитал, что компания законно взяла с них плату за коммунальную услугу вне отопительного периода, а с другой он также подтвердил тот факт, что общество обмануло потребителей, не доведя до их сведения оснований произведённых расчётов.

- Суд признает наличие у ТГК-2 права на применение установленного норматива потребления (222 дня) при расчете платы за отопление и взимания платы безотносительно к дате фактического окончания отопительного периода. Однако он находит, что компания при этом совершила административное правонарушение, предусмотренное ст. 14.7 КоАП РФ, так как не довела до потребителя информацию, на каком основании и в связи с чем был произведён перерасчет платы за отопление в мае, направив в ЕИРКЦ ненадлежащие сведения. Потребитель, фактически не получающий услугу по отоплению с 01.05.2014, был обманут относительно предъявленной платы за коммунальную услугу и назначения платежа. Обман потребителя, то есть экономически более слабой стороны, произошёл путем включения в платежный документ искаженных сведений. При этом по закону в платежных документах до потребителей должна доводиться исчерпывающая информация о предоставленных коммунальных услугах, - говорится в мотивировочной части судебного решения второго арбитражного апелляционного суда в Кирове.

Постановление суда вступило в законную силу, у компании ТГК-2 есть право обжаловать его в вышестоящую инстанцию – Арбитражный суд Волго-Вятского округа.

Новости партнеров