"Не вздумайте брать даже по скидке": Роскачество предупредило всех, кто ходит в "Пятерочку" и "Магнит"
Роскачество обратилось к гражданам с важным напоминанием, особенно актуальным в период новогодних праздников. Специалисты организации советуют покупателям не терять бдительность при посещении супермаркетов и магазинов у дома, таких как «Пятёрочка» и «Магнит».
В условиях праздничной суеты именно невнимательность покупателей может стать поводом для недобросовестных продавцов нарушать права потребителей.
Ценник как публичная оферта: что это значит для покупателей
Эксперты Роскачества подчёркивают, что цена, указанная на ценнике, является публичной офертой — официальным предложением магазина продать товар по конкретной стоимости. Когда покупатель видит цену и решает купить товар, он фактически принимает это предложение. Соответственно, магазин обязан продать товар именно по указанной цене.
Если на кассе цена отличается от той, что указана на полке, это нарушение прав потребителя. Причины, которые могут привести к расхождению — например, забытый или несвоевременно заменённый ценник — не освобождают магазин от ответственности. Объяснения кассира не имеют юридической силы.
Права покупателя и действия при расхождении цен
В ситуации, когда цена на кассе выше, чем на ценнике, покупатель вправе требовать продажи товара по цене, указанной на полке. Если магазин отказывается выполнить это требование, эксперты советуют отказаться от покупки.
Кроме того, покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор. Этот государственный орган имеет полномочия проводить проверки и штрафовать торговые точки за нарушение прав потребителей. Таким образом, покупатели получают дополнительную защиту и возможность отстоять свои интересы.
Почему важно сохранять бдительность в магазинах
В период праздников, когда в магазинах особенно много покупателей, а персонал может быть перегружен, риск ошибок и недобросовестных действий увеличивается. Роскачество напоминает, что внимательное отношение к ценникам и чекам помогает избежать переплат и защитить свои права.
Покупателям стоит внимательно проверять цены на полках и сравнивать их с суммой в чеке. При обнаружении несоответствий не стоит стесняться требовать объяснений и отстаивать свои права.
Итоги и рекомендации Роскачества
Цена на ценнике — это официальное предложение магазина, которое обязаны соблюдать.
При расхождении цен покупатель имеет право требовать цену с полки.
Отказ продавца выполнить требование — повод отказаться от покупки и пожаловаться в Роспотребнадзор.
Внимательность и бдительность в магазинах особенно важны в праздничный период.
Роскачество напоминает, что знание своих прав — лучший способ защитить себя от недобросовестных продавцов и сделать покупки безопасными и выгодными.
Фото: ko44.ru
Читайте также:
- Этим нелепым именем в СССР называли девочек. Сейчас бы такое в голову никому не пришло - звучит странно
- Соседи сначала крутили у виска, а теперь тоже все так делают: пакет с водой спасает урожай лучше любых химикатов
- Что насыпать под корень огурцам в июле, чтобы они были здоровыми и давали море урожая: листья больше не желтеют и завязь не падает
- 50 тысяч рублей — и стоп? Объясняем на пальцах кому и когда в России запретят снимать наличку
- Этим летом все стало ясно: в ГАИ поставили жирную точку - до какого возраста можно водить машину пенсионерам