Информационный портал "Город Кострома"
23 августа, Кострома 9,5°
Курс ЦБ 80,75 93,63

Мы используем cookie.  Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика,top.mail.ru, LiveInternet.

Новости 16+

Нововведение в Wildberries, которое вас точно обрадует: исправили свою же ошибку — заказы рванули в рост

Компания Wildberries столкнулась с серьезными трудностями, и выручка за последние месяцы значительно снизилась, рассказывают на канале “Пусть все путешествия сбудутся”. Это стало заметно на фоне активной работы в сфере маркетинга, где автор текста, работающий в бренде женской одежды, наблюдает изменения на рынке. Продукция компании представлена на Wildberries и Ozon, и ранее Wildberries уверенно лидировал по продажам. Однако с июля 2025 года Ozon начал занимать первую позицию.

Главная картинка новости: Нововведение в Wildberries, которое вас точно обрадует: исправили свою же ошибку — заказы рванули в рост
ko44.ru

Причина такого изменения кроется в решении Wildberries ввести платную доставку для большинства клиентов с июня 2025 года. Официально это касалось тех, у кого сумма выкупа была ниже 40%. Но на практике многие покупатели, у которых сумма выкупа превышала 40%, также столкнулись с платной доставкой. Это вызвало недовольство и привело к тому, что клиенты начали искать альтернативы.

Доставка на Wildberries варьировалась в зависимости от веса товара и расстояния, и могла составлять от 8 до 600 рублей. Многие покупатели не захотели платить за доставку и начали переходить на Ozon, который предложил постоплату на свой ассортимент, чтобы привлечь клиентов.

Автор блога также решила попробовать Ozon, но столкнулась с проблемами. Заказанные товары задерживались, и сервис не справлялся с увеличением спроса. В результате автор решила вернуться на Wildberries, чтобы купить купальники перед отпуском. К ее удивлению, она обнаружила, что доставка на Wildberries снова стала бесплатной.

Ситуация показывает, что Wildberries, возможно, недооценил реакцию покупателей на изменения в доставке. Уход клиентов к конкурентам сказался на продажах и доходах компании, и теперь Wildberries пытается вернуть клиентов, улучшая условия доставки.

Новости партнеров