“Нужны железные нервы, чтобы попасть к врачу”: почему пациенты не могут дозвониться до поликлиник в Костроме
Жители Костромы жалуются, что не могут попасть к врачу. Речь идет не столько приеме, сколько о записи на прием. Дозвониться до регистратуры невозможно, передают в группе “Кострома”.
- Нужны вечность и железные нервы, чтобы попасть к врачу, даже к терапевту! Телефон регистратуры не отвечает. Я была шестой в очереди, через 15 минут стала первой, но произошел сброс. А всего-то хотела спросить, до какого времени работает кабинет 103, чтобы забрать результаты анализов.
- Стоишь в телефонной очереди: 6, 5, 4, 3, 2 и сброс. Я сейчас о детской поликлинике №7 на улице Плетневой. Записаться удалось с третьего раза. Это уже удача.
- И с четвертой поликлиникой также. Дозвониться - целая проблема.
В департаменте здравоохранения Костромской области отмечают, что это связано с высоким уровнем заболеваемости.
- Телефонные линии, действительно, могут быть перегружены. Кроме звонков в регистратуру, которые осуществляются по телефонам: (4942) 31-41-67 и 31-40-63, вы можете получить нужную информацию по номеру (4942) 31-30-32. Кроме этого, пациенты могут задать интересующий их вопрос, написав на электронную почту поликлиники: pv3@obko1.dzo44.ru, - добавили в ведомстве.
По информации регионального Роспотребнадзора, заболеваемость респираторными вирусными инфекциями в Костромской области продолжает расти. Если на неделе с 24 февраля по 2 марта за медицинской помощью с соответствующими симптомами обратились 7 349 человек, то на неделе с 3 по 9 марта это количество выросло до 7 661 человека. Больше половины из них - 4 011 человек - это дети в возрасте до 14 лет. Грипп зарегистрирован в 217 случаях.
Несмотря на это эксперты отмечают, что в 2024 году обстановка была хуже.
- В текущем эпидемическом сезоне заболеваемость ОРВИ на 19,3% ниже аналогичного периода прошлого эпидемического сезона и обусловлена преимущественно вирусами негриппозной этиологии, с преобладанием доли риновирусов, - поясняют в Роспотребнадзоре.
Чтобы не оказаться в числе заболевших, костромичам советуют соблюдать личную гигиену, мыть руки, особенно после посещения общественных мест, избегать близкого контакта с больными, не трогать грязными руками лицо, в первую очередь рот, глаза и нос, регулярно дезинфицировать рабочие поверхности и гаджеты, проветривать помещения, а также носить маску там, где много людей.
Залогом здоровья служит и образ жизни. Занимайтесь спортом, питайтесь правильно и избегайте вредных привычек, которые могут навредить вашему организму.