Клиент Wildberries поделился опытом неудачных покупок, которые разочаровали его, рассказывают на канале “О макияже. СмиКорина”. Основная причина — привычка забирать посылки, не проверяя их содержимое сразу. Это привело к нескольким досадным ошибкам.
Первой и самой серьезной неудачей стал покупка коллагена. Покупатель выбрал добавку с хорошими отзывами и потратил на месячный курс 2278 рублей. Однако когда он начал принимать продукт спустя две недели, обнаружился резкий неприятный запах, делавший употребление невозможным. Интересно, что к тому моменту товар уже исчез из продажи, а отзывы были удалены, остались только низкие оценки. У продавца появилась новая карточка того же товара с чистой репутацией, хотя в вопросах покупатели жаловались на запах. Продавец объяснял это естественным легким рыбным ароматом из-за отсутствия добавок, но клиент, имеющий опыт приема коллагена, утверждает, что запах был невыносимым.
Следующими разочарованиями стали украшения. Серьги оказались неожиданного дизайна и цвета — «лимонное золото», которое совершенно не подходило к стилю покупателя. Подвеска на шею пришла в негодность уже после трех часов носки, что подтверждается без преувеличений. Еще один купленный шнурок даже не был распакован, так как его дизайн сразу показался неподходящим.
Наиболее болезненной стала покупка босоножек за 2800 рублей. На фото модель выглядела идеально, но на практике оказалась неудобной: перемычка между пальцами врезалась в кожу, а узкие твердые ремешки причиняли дискомфорт. Даже стоять в них было неприятно. Клиент осознает, что виной всему стала его собственная невнимательность — не померив обувь в пункте выдачи, он потерял деньги. Этот опыт научил его быть более ответственным при онлайн-шопинге.
