Новости России 6+

«Смена 16 часов и за уборщицу платите сами»: сотрудница «Дикси» об условиях работы — обыски сотрудников и отношение как к рабам

Сеть супермаркетов «Дикси» знакома большинству россиян — магазины этой сети есть практически в каждом городе, и вакансии открыты всегда. Однако за внешней стабильностью скрывается высокая текучка кадров и непростые условия труда, о которых рассказала бывшая заместительница управляющего одного из магазинов.

Длинные смены и переработки

Рабочий график в «Дикси» часто оказывается изматывающим. Обычная смена длится 16 часов: сотрудники приходят за час до открытия, чтобы подготовить магазин, а после закрытия остаются для уборки и пересчёта выручки. В итоге домой удаётся уйти только ближе к полуночи, а иногда и позже. При стандартном графике 2 через 2 это приводит к еженедельной переработке в 24 часа, которые, по словам бывших работников, не оплачиваются дополнительно.

Обед на бегу и отсутствие бытовых условий

В магазине нет специально выделенного времени для обеда. Кассиры могут поесть только в те редкие минуты, когда в зале нет покупателей, но это случается нечасто. Холодильник в подсобке запрещён, поэтому сотрудники вынуждены довольствоваться быстрыми перекусами вроде булочек. Отсутствие нормальных условий для отдыха становится дополнительным стрессом.

Многофункциональность без поддержки

В «Дикси» экономят на персонале: кассир выполняет сразу несколько ролей — он и продавец, и грузчик, и фасовщик, и уборщик, и даже охранник. В некоторых магазинах нет ни уборщицы, ни охранника. Сотрудникам приходится скидываться из зарплаты, чтобы нанять уборщицу на утренние часы, иначе рабочий день затянется ещё больше. Охрана также возлагается на персонал: кассиры и администраторы следят за порядком в торговом зале и пытаются предотвратить кражи.

Проверки и контроль

Контроль в магазинах строгий. Заместитель управляющего обязан проверять сумки и кошельки сотрудников, чтобы исключить случаи воровства. Иногда проверки проводят после закрытия, задерживая всех на выходе и требуя показать содержимое сумок и верхней одежды. Это создаёт дополнительное напряжение и ощущение недоверия.

Проблемы с грузчиками

Найти ответственных грузчиков сложно: часто на эту должность приходят люди, склонные к нарушению трудовой дисциплины. Если грузчик не выходит на смену, разгружать тяжёлые паллеты приходится кассирам — чаще всего девушкам.

"Стандартная рабочая смена длится 16 (!) часов. Несложно подсчитать, что если в неделю выпадает 4 смены (график стандартный 2 через 2), то переработка в неделю составляет 24 часа! Никто эти часы не оплачивает", — пишет бывшая сотрудница на «Отзовике». 

Почему сотрудники уходят

Постоянные переработки, отсутствие бытовых удобств, высокая нагрузка и строгий контроль приводят к тому, что люди не задерживаются в «Дикси» надолго. Многие не выдерживают темпа и отношения со стороны руководства. Даже те, кто изначально рассчитывал на простую работу продавца, быстро понимают, что разницы между должностями почти нет — нагрузка распределяется на всех.

Итог

Работа в «Дикси» требует от сотрудников выносливости и готовности выполнять сразу несколько функций. Из-за тяжёлых условий и экономии на персонале текучка кадров остаётся высокой, а магазины постоянно нуждаются в новых работниках.

Фото: ko44.ru 

Читайте также: 

Автор: Екатерина Сафонова