В компании прокомментировали ситуацию
По словам местных жителей, в настоящее время невозможно воспользоваться приложением и сайтом компании, а также отправить или получить посылки на пунктах выдачи.
Сбой в работе был замечен во всех регионах России, в том числе и в Костроме. По словам представителей пресс-службы компании СДЭК, проблема связана с неполадками в работе вычислительной системы.
В сообщении отмечается, что в настоящее время недоступны приложение и сайт компании, а также невозможно отправлять и получать посылки на пунктах выдачи. Однако все посылки будут храниться в сохранности и переданы получателям после устранения проблем. Сотрудники компании уже заняты восстановлением работоспособности сервисов, но точные сроки исправления не были названы.