Сижу себе спокойно, никого не трогаю – и вдруг звонок. Вежливый голос представляется сотрудником страховой: "Ваш новый полис ОМС готов.

Лежит у нас в офисе. Можем передать в вашу поликлинику или отправить почтой. Приезжать не нужно!
Логично: в нашей поликлинике действительно есть пункт выдачи документов от страховой. Соглашаюсь передать полис туда – как раз скоро визит к врачу. И тут на телефон приходит СМС с кодом от Госуслуг.
А "специалист" тут же командует:
– Вам цифры пришли? Назовите их! Я уточню дату доставки полиса.
Ага, конечно! Трубку сразу положил! Золотое правило цифровой эпохи №1: любое неожиданное СМС от Госуслуг = мгновенно кладем трубку! Никакие "операции" с вашим аккаунтом не могут проходить без вашего прямого участия и запроса. ВСЕГДА читайте СМС полностью!
Когда я отключился, жена ахнула:
– Ой, а я бы поверила! Я коды обычно с "шторки" (пуша) беру, не читая сообщение.
Зачем мошенникам доступ к вашим Госуслугам?
Автору неведомы криминальные схемы, но эксперты утверждают: получив контроль над кабинетом, злоумышленники могут:
- Оформить микрозаймы/кредиты на ваше имя во множестве МФО.
- Похитить персональные данные (паспорт, ИНН, СНИЛС) для дальнейшего мошенничества.
- Совершать сделки с недвижимостью (как в случае Ларисы Долиной – см. ниже).
Знаменитости – тоже жертвы.
- Лариса Долина: мошенники, действуя изощренно и организованно, вынудили певицу продать элитную квартиру в Хамовниках за 112 млн руб. и передать им выручку. Общий ущерб – около 200 млн руб. Доступ к документам через Госуслуги мог быть ключевым звеном аферы.
- Эдвард Радзинский (87 лет): легендарный историк поверил аферистам, представившимся "сотрудниками ФСБ". Снял и передал "курьеру ФСО" 45 миллионов рублей.
- Екатерина Волкова (сериал"Воронины"): добровольно отдала злоумышленникам 50 000 руб. Деньги не вернули.
Центробанк обязал банки блокировать подозрительные переводы, если клиент перед операцией получал странные звонки или СМС. НО! Работать это будет только в банках, подключенных к системе обмена данными об угрозах. Не все ринулись подписывать договоры.
Услышали в трубке – ФСБ, МВД, Центробанк, безопасный счет, сообщите код из СМС – вешайте трубку! Немедленно.
- Никогда и никому (даже "сотруднику банка", "полиции" или "страховой") не сообщайте коды из СМС, особенно от Госуслуг или банков.
- Читайте СМС ВНИМАТЕЛЬНО и ЦЕЛИКОМ: Не срывайте код с "шторки", не глядя. Прочтите весь текст сообщения. Часто там прячется предупреждение: "Никому не сообщайте!".
- Получили подозрительный звонок о "проблеме"? Самостоятельно (не перезванивая на предложенный номер!) наберите официальный телефон своей страховой, банка, госоргана.
Кем прикидываются мошенники:
- Страховые агенты (как в моем случае)
- Сотрудники банка ("блокировка счета", "подозрительный перевод")
- Работники сотового оператора ("продление договора", "бонус")
- Служба безопасности ("ваш номер в сделке мошенников")
- Пенсионный фонд / Соцстрах ("перерасчет пенсии", "подтверждение диспансеризации")
- "ФСБ" / "Полиция" ("ваш счет используют преступники, переведите деньги на безопасный счет")
Их цель неизменна: завладеть вашими деньгами или данными через доступ к Госуслугам/банковским счетам. Не дайте им шанса. Кладите трубку. Всегда.