Выездные менеджеры ВТБ ежедневно доставляют банковские продукты 100 жителям региона

До 150 километров в день  преодолевает один мобильный менеджер ВТБ чтобы обеспечить жителям Костромской области доступ к финансовыми услугам банка. Выездной сервис  позволяет клиентам в населенных пунктах, где нет отделений ВТБ, заказать продукты банка на дом.

Специалисты не просто привозят карты, они еще и консультируют, помогают настроить цифровые сервисы – все, как при очном посещении офиса. За день выездные менеджеры посещают до 100 клиентов. Об этом на пресс-конференции посвященной итогам работы банка сообщил управляющий ВТБ в Костромской области Александр Пустотин.

Сегодня в Костромской области уже 73% жителей охвачены сервисом доставки – услуга доступна в 25 населенных пунктах: в пяти городах и в 20 поселках и деревнях. В 2025 году зона доставки финансовых продуктов ВТБ расширится до 46 населенных пунктов, к списку добавятся еще пять городов, 16 поселков и деревень. За счет этого охват жителей услугами ВТБ превысит 82% процента.

Ежемесячно банк ВТБ получает и отрабатывает более 100 тысяч заявок на доставку от жителей России. Чаще всего клиенты заказывают дебетовые карты (38%) и перевод заработной платы (14%). Каждый десятый клиент оформляет накопительные счета и депозиты, 8% – кредитные карты, еще 8% обращаются за помощью по подключению программы лояльности.

ВТБ стремится сделать свои продукты доступными как можно большему числу людей, поэтому на территории Костромской области динамично развивается не только курьерская доставка финансовых продуктов ВТБ. Активно расширяется и улучшается офисная сеть. В декабре новое отделение открылось в Шарье. А в следующем году откроются новые офисы в Буе и Давыдовском микрорайоне Костромы.

Наша миссия – помогать людям, воплощать их планы в жизнь, создавая лучшие финансовые решения. ВТБ – это команда профессионалов, лидеры рынка, мы будем и дальше работать для клиентов Костромской области и всей страны,  — отметил Александр Пустотин. 

* В 2025 году завершается присоединение к ВТБ крымского банка РНКБ. В ходе интеграции все офисы РНКБ перейдут под бренд ВТБ. В Группу ВТБ входят банки «Открытие», РНКБ и Почта-банк. 

Генеральная лицензия Банка России №1000. 
Реклама. ПАО «Банк ВТБ». ИНН 7702070139.