Пенсионерам и другим льготным категориям граждан рассказали о новой возможности сэкономить на оплате коммунальных услуг. Как сообщает PRIMPRESS, уже с начала января в России заработал упрощённый механизм перерасчёта платы за воду, отопление и другие услуги, предоставляемые в ненадлежащем качестве. Эксперты подчёркивают, что воспользоваться этой мерой может каждый, кто столкнулся с нарушениями в предоставлении коммунальных услуг.
Например, если из крана течёт холодная вода вместо горячей, или батареи в квартире едва теплые, жильцы вправе подать заявление на перерасчёт. Ранее для этого требовалось вызвать специалистов для составления акта, однако теперь достаточно предоставить фото- или видеодоказательства, подтверждающие проблему. Это нововведение стало возможным благодаря решению Верховного суда, который упростил процесс получения компенсации для граждан.
Пенсионный эксперт Анастасия Киреева поясняет, что такая мера особенно актуальна в зимний период, когда проблемы с отоплением и водоснабжением становятся наиболее ощутимыми. «Если коммунальная услуга оказывается некачественной, оплачивать её в полном объёме не нужно. Главное — своевременно обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию и зафиксировать проблему», — отмечает эксперт.
Кроме того, в случае если в квартире установлены приборы учёта тепла, а управляющая компания игнорирует показания счётчиков, жильцы могут вовсе не платить за отопление. Это положение также подтверждено на законодательном уровне.
Чтобы подать заявление на перерасчёт, достаточно обратиться в управляющую компанию, предоставить доказательства нарушения и заполнить необходимые документы. Перерасчёт будет произведён в ближайший расчётный период, а сумма компенсации отразится в следующей квитанции.
Эксперты напоминают, что внимательное отношение к своим правам помогает не только сэкономить, но и повысить качество предоставляемых услуг. Если вы столкнулись с ненадлежащим исполнением коммунальных обязанностей, не откладывайте обращение за перерасчётом. Ведь каждый рубль, особенно для пенсионеров, имеет значение.
Фото: ko44.ru
