Итоги работы ВТБ* с января по октябрь 2024 года подвел Александр Пустотин, управляющий банка ВТБ в Костромской области.
Кредитование
По итогам 9 месяцев 2024 года костромичи получили в отделениях банка ВТБ кредиты на сумму 4,07 млрд рублей. Это немного ниже показателей аналогичного периода 2023 года. Розничный кредитный портфель вырос с начала года на 14% до 13,13 млрд рублей.
Завершение эпохи ипотечного бума
В Костромской области ВТБ за 9 месяцев этого года выдал жилищных кредитов на сумму 1,31 млрд, что на треть меньше, чем в прошлом году. По прогнозу аналитиков банка, по итогам 2024 года в целом по стране жители оформят ипотечных кредитов на 4,6 трлн рублей, что на 42% меньше показателей 2023 года.
Спрос на автокредиты вырос в три раза
Объем продаж автокредитов ВТБ в Костромской области за 9 месяцев 2024 года, по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, вырос почти в три раза – до 1,25 млрд, а портфель показал прирост более 121%.
Ключевыми факторами роста автокредитования стали:
- большое число субсидированных программ производителей;
- увеличение поставок автомобилей из Китая;
- параллельный импорт;
- появление новых брендов, в основном, азиатских.
Кредиты наличными и кредитные карты
Представители банка ожидают общерыночное снижение спроса на розничные кредиты наличными на 16% к итогам прошлого года. При этом у ВТБ в Костромской области портфель по кредитным картам за 9 месяцев вырос на 34%.
Кредитная карта становится хорошей альтернативой кредиту наличными с графиком платежей при высоких рыночных ставках.
Финансовая грамотность населения страны растет, кредитные продукты становятся более удобными для понимания и управления. А карты с льготным периодом, в течение которого можно погасить задолженность без уплаты процентов, делают этот продукт аналогом кредитной рассрочки, − отметил управляющий ВТБ в Костромской области Александр Пустотин.
Интерес к вкладам вырос на треть
С января по сентябрь 2024 года сбережения жителей Костромской области в ВТБ увеличились на треть. Общий объем депозитов костромичей на счетах в банке достиг 18,24 млрд рублей.
Банки начали смещать максимальные ставки по вкладам с коротких периодов на среднесрочные. Уже около 48% всех открываемых вкладов на рынке приходятся на продукты со сроком от шести месяцев до года. В ВТБ этот показатель еще выше — 65%. Доля краткосрочных вкладов в портфеле банка составляет лишь 12%. Это говорит о готовности вкладчиков размещать средства на более длительные сроки.
Помимо традиционных сберегательных решений, таких, как вклады, у жителей Костромской области набирают популярность инвестиционные инструменты. Прирост активности по инвестпродуктам среди клиентов ВТБ за три квартала 2024 года составил почти 22%, что свидетельствует о повышении экономической грамотности населения.
Семейный банк как конкурентное преимущество
Если все говорят о клиентоориентированности, то ВТБ – о семейной ориентированности.
«Семейный банк» – это возможность объединить все продукты и сервисы ВТБ, направленные на обслуживание семей, и получать дополнительные привилегии:
- возможность привлечения членов семей по реферальной программе;
- более высокие ставки по вкладам, и более низкие – по кредитам;
- увеличение количества категорий и размера кешбэка в семейной группе;
- получение социальных пособий, пенсий;
- защита от мошенничества;
- удобная система автоплатежей за услуги;
- выпуск детских карт.
Более 4,5 тысячи компаний и предпринимателей Костромской области обслуживаются в ВТБ
Наибольшее число бизнес-клиентов ВТБ в Костромской области – это предприятия и организации, занятые в сфере ювелирной промышленности. Их доля составляет 65%. За ними идут предприятия торговли с долей 15%. В ТОП-4 также входят предприятия АПК и строительные организации.
Кредитный портфель клиентов среднего и малого бизнеса ВТБ в Костромской области в 2024 году вырос на 10%.
Планы развития ВТБ в Костромской области
ВТБ продолжит расширять офисную сеть в Костромской области. До конца этого года планируется открыть отделение в городе Шарья. А в 2025 году начнут работу новые офисы в Давыдовском микрорайоне Костромы и в городе Буй.Сейчас ВТБ активно работает над повышением доступности высококачественных финансовых услуг для населения региона и развивает службу доставки. Сегодня в Костромской области охват населения курьерским сервисом составляет 73%. В зону доставки входят 25 населенных пунктов: пять городов, а также 20 поселков и деревень. В 2025 году география доставки продуктов ВТБ увеличится до 45 населенных пунктов – добавятся еще пять городов, 16 поселков и деревень, за счет чего охват населения превысит 82%.
Ежемесячно банк получает и отрабатывает более 100 тысяч заявок на услуги выездного сервиса. Чаще всего клиенты заказывают доставку дебетовых карт (38%) и перевод заработной платы (14%).
Каждый десятый оформляет накопительные счета и депозиты, 8% – кредитные карты, 8% – обращаются за помощью по подключению программы лояльности. Кроме того, выездные менеджеры помогают оформить платежные стикеры, настроить программу лояльности и цифровые сервисы, консультируют по финансовым вопросам.
* В 2025 году завершается присоединение к ВТБ крымского банка РНКБ. В ходе интеграции все офисы РНКБ перейдут под бренд ВТБ. В Группу ВТБ входят банки «Открытие», РНКБ и Почта-банк.
Генеральная лицензия Банка России №1000.
Реклама. ПАО «Банк ВТБ». ИНН 7702070139.
