Забыли пароль? Не страшно - Сбербанк вводит новые правила для тех, кто пользуется в приложением: с 25 апреля

С 25 апреля Сбербанк вводит новые правила входа в «Сбербанк Онлайн». Одного логина и постоянного пароля больше недостаточно. Теперь для входа потребуется подтверждение личности дополнительным способом.

Банк постепенно отказывается от устаревших методов авторизации и делает акцент на более современную и надежную защиту аккаунтов клиентов. Это вынужденная мера: мошенники научились воровать пароли, и «голый» логин с паролем уже не гарантирует безопасность. Новые правила ввода усиливают защиту счетов клиентов.

Что именно меняется?

Уходит в прошлое вход только по логину и паролю. Теперь каждая попытка войти в систему будет требовать дополнительного подтверждения.

Какие варианты подтверждения предлагает банк:

Способ подтверждения Как работает Код из SMS На привязанный к карте номер приходит разовое сообщение с кодом Push-уведомление На экран смартфона приходит запрос «Подтвердите вход» — нажали одну кнопку и зашли Биометрия Вход по отпечатку пальца (Touch ID) или сканированию лица (Face ID) — самый быстрый способ

Банк внедряет технологию «вход одним нажатием»: если вы пытаетесь зайти с нового устройства, на ваш старый смартфон приходит запрос с вопросом «Это вы?». Если нажать «Да» — доступ открыт, если «Нет» или проигнорировать — попытка входа блокируется, пишет Наша газета (18 ).

Такой подход значительно повышает уровень безопасности, снижая риск несанкционированного доступа к счетам в случае, если кто-то завладел старым паролем.

Единый цифровой код для всех устройств

Сбербанк реализовал возможность входа в веб-версию мобильного приложения, применяя пятизначный цифровой код, который соответствует коду, уже используемому при входе через мобильный телефон.

Это упрощает жизнь тем, кто пользуется и телефоном, и компьютером. Если вы смените код на одном устройстве, он автоматически обновится на всех остальных, где настроен вход по этому методу. Код задается один раз при первом входе в браузере и в дальнейшем используется для авторизации без дополнительных подтверждений.

Что делать, если забыли пароль?

Новые правила не отменяют возможность восстановления доступа. Если вы забыли пароль, сделайте следующее:

Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и нажмите кнопку «Забыли пароль?»

Введите номер карты или номер телефона, привязанный к счету

Подтвердите личность через SMS-код

Установите новый пароль (восстановить старую комбинацию нельзя)

При утере пароля восстановить прежнюю комбинацию больше невозможно, и служба поддержки не имеет доступа к вашим старым паролям. Если доступ к приложению заблокирован, можно обратиться в отделение банка с паспортом и пройти повторную идентификацию.

Важные предупреждения: как не попасться мошенникам

Новые правила безопасности — отлично, но мошенники не дремлют. Сейчас они активно пользуются ситуацией, рассылая фальшивые сообщения «от Сбербанка» о необходимости срочно обновить приложение по ссылке.

Золотые правила безопасности:

Обновляйте приложение только в официальных магазинах. Никогда не переходите по ссылкам из SMS, мессенджеров или писем.

Устаревшие версии приложения перестанут работать. Если приложение давно не обновляли, оно может начать выдавать ошибки или запрашивать установку новой версии.

Сотрудники Сбербанка никогда не запрашивают пароли и коды из SMS по телефону или в сообщениях. Это главный признак мошенников.

"Не сообщайте никому и никогда паспортные данные и финансовые сведения: данные карты и ее владельца, трехзначный код с обратной стороны карты или СМС-код. Сотрудники банков и государственных структур никогда не запрашивают такую информацию", - сообщает Банк России.

Чек-лист: что сделать до 25 апреля

Чтобы не остаться без доступа к счетам, выполните несколько простых действий заранее:

Проверьте версию приложения — она должна быть актуальной

Активируйте биометрию, если смартфон поддерживает

Убедитесь, что ваш номер телефона и SIM-карта под вашим полным контролем

Зайдите в приложение хотя бы один раз до 25 апреля, чтобы система запомнила ваше устройство как доверенное

Запомните пятизначный код, если используете вход на компьютере — теперь он един для всех устройств

Что в итоге?

Новые правила входа в «Сбербанк Онлайн» — это не попытка усложнить вам жизнь, а реальный шаг к безопасности. Теперь даже если мошенники завладеют вашим паролем, без вашего телефона или биометрии они ничего не смогут сделать. Главное — заранее обновите приложение и подключите удобный для вас способ подтверждения. Не откладывайте на последний момент: 25 апреля изменения уже начнут действовать.

Статья не является рекламой или антирекламой товаров и магазинов.

Ранее писали: Цены как в сказке, а качество как повезёт: честно проверили «Фамилию» - без прикрас.

Читайте также:

Почему опытные покупатели отказываются платить по QR-коду? 3 причины не слушать кассира в "Магните" Хотите, чтобы телефон работал 5 лет без проблем? Перестаньте так его заряжать - объясняем почему Пришла квитанция за март - обалдел. Откуда 3400 рублей? Разбираемся с ЖКХ