Пластиковые оконные конструкции, которые должны были защищать от дождя и ветра, не справлялись со своей задачей.
Пластиковые конструкции на лоджию костромич заказал в представительстве ивановской организации, занимающейся изготовлением и установкой окон. Заключил договор купли-продажи и оплатил все работы в полном объеме.
Вот только спустя некоторое время после установки выяснилось, что окна со своей функцией не справляются. Через окна проходил холодный воздух с улицы, в средней части окна обнаружилась щель, рядом с установленными окнами образовывался конденсат, из щели под подоконником в дождливую погоду выделялась вода, да и окна вообще не соответствовали размеру. Мужчина несколько раз обращался в компанию и устно, и письменно. Но никаких результатов это не принесло.
Тогда он обратился в суд с требованием взыскать уплаченные по договору без малого 34 тыс. рублей, пенни за нарушение срока возврата в том же размере, компенсацию морального вреда в сумме 25 тыс. рублей. Кроме того, он потребовал возместить убытки, связанные с ремонтом лоджии и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя, рассказали порталу КО44.RUв пресс-службе Димитровского районного суда.
Исследовав все материалы дела, суд пришел к выводу, что все материальные претензии костромича абсолютно законны. Компенсацию морального вреда, правда, суд оценил всего в 5 тыс. рублей, однако общая сумма, которую теперь должна выплатить фирма своему клиенту, превышает 127 тыс. рублей. Вернуть бракованные окна мужчина должен лишь после получения всех присужденных денежных сумм.