Онлайн-шопинг стал для многих настоящим спасением: удобно, быстро, да ещё и с доставкой до двери. Но не все заказы с маркетплейсов приносят радость. Особенно сейчас, когда условия возврата ужесточились, а система поддержки покупателей работает не всегда оперативно.
Техника — больше рисков, чем выгод
Бытовая электроника и гаджеты — самая рискованная категория . Даже если вы распаковали товар на камеру и нашли брак, это не всегда поможет. Особенно если устройство идёт без официальной гарантии. Продавец может сослаться на то, что поломка возникла уже после получения, а доказывать обратное придётся долго и нудно. А главное — далеко не всегда успешно.
Гигиена и еда — личные вещи требуют личного подхода
Зубные щётки, прокладки, влажные салфетки и прочие средства личной гигиены приходят в упаковке, которая явно пережила многое. Бывает, посылку открывали до вас, а бывает — просто перепутали товар. То же касается продуктов: никто не гарантирует, что их не хранили при неправильной температуре. И если вам привезли детское питание с повреждённой упаковкой — вернуть его почти невозможно.
Детские товары — не всегда безопасная покупка
Коляски, игрушки, одежда для малышей — казалось бы, такая нужная и частая категория. Но тут особенно обидно получить рваную упаковку или брак. Некоторые продавцы отказываются признавать упаковку частью товара, а служба поддержки не всегда встаёт на сторону покупателя.
Что тогда можно заказывать?
Наименее проблемные категории — это книги, текстиль, посуда и некоторые элементы гардероба. Но и тут внимательно читайте отзывы, проверяйте продавца и не гонитесь за самыми низкими ценами. Порой они означают проблемы.
Вывод
Покупая онлайн, всегда есть доля риска. Но особенно стоит быть осторожными с тем, что касается здоровья, безопасности и значительных расходов. А в апреле — с новыми условиями возвратов — риски только растут. Иногда дешевле и проще — дойти до обычного магазина.
Фото: ko44.ru
Читайте также:
Четверг и пятница станут выходными: россиян будут переводить на трехдневную рабочую неделю
Выплаты поднимут еще на 4,4%: пенсионеров ожидает рекордная индексация в начале апреля
