Злоумышленники разработали новую схему обмана, которая использует функцию трансляции экрана во время видеозвонков через мессенджеры. Сбербанк сообщил об этом на своём официальном сайте.
Мошенники создают аккаунт в мессенджере, который похож на аккаунт Сбербанка с номером 900 и логотипом банка. Затем они звонят с этого аккаунта, представляясь сотрудниками банка, и спрашивают, обновлял ли человек недавно мобильное приложение. Если ответ отрицательный, мошенники предлагают подождать звонка специалиста для обновления приложения. Затем злоумышленники звонят с другого аккаунта и утверждают, что проводят идентификацию клиента по биометрии через видеосвязь. Они просят включить демонстрацию экрана, объясняя это подключением системы для диагностики счёта. После этого мошенники убеждают человека войти в мобильное приложение банка, утверждая, что только робот будет видеть экран, а сотрудник — нет. На самом деле, через трансляцию экрана мошенники получают доступ к номерам карт, суммам на счетах и кодам из СМС от банка.
Чтобы защититься от этой новой схемы мошенничества, связанной с трансляцией экрана в мессенджерах, рекомендуется:не отвечать на звонки или сообщения от незнакомых аккаунтов, представляющихся сотрудниками банка;
-не включать демонстрацию экрана во время разговоров с незнакомыми людьми;
-быть осторожным при обновлении мобильных приложений, загружая обновления только из официальных источников;
-если возникают сомнения в подлинности звонка или сообщения от банка, связываться с официальными каналами связи банка, указанными на его сайте или в документах при открытии счёта.
Соблюдение этих рекомендаций снизит риск стать жертвой мошенничества через трансляцию экрана в мессенджерах.
