Россиянка поделилась своим негативным опытом в отеле Fame Residence Goynuk, где, по её словам, испорчен отдых из-за ужасного отношения персонала.
Светлана, которая уже не раз посещала эту страну, выбрала отель после тщательного изучения отзывов и фотографий, надеясь на приятный отпуск с семьей, пишет портал “Тонкости туризма”.
По её словам, в отеле на отдыхе находилось много польских туристов, которые, как она отмечает, были дружелюбными. Однако, к сожалению, ей не повезло с обслуживанием. На второй день пребывания, когда Светлана попыталась зарядить карты от номера, она столкнулась с хамством со стороны сотрудника ресепшн по имени Хакан. Женщина с полуторагодовалой дочкой на руках оказалась в ситуации, когда её начали оскорблять и унижать на повышенных тонах. Хакан, по её словам, не только кричал на неё, но и обращался на «ты», что вызвало у неё сильное расстройство.
Светлана была так шокирована поведением сотрудника, что у неё возникло желание немедленно покинуть отель. Однако, как она отмечает, принимающая сторона не оказала ей никакой помощи. Более того, никто из руководства отеля даже не извинился за инцидент, что, по её мнению, свидетельствует о том, что отношение к гостям не меняется.
В своём отзыве Светлана также упоминает о недостатках отеля, таких как плохое качество еды и переполненный пляж. Она отмечает, что в отеле не хватало разнообразия в меню, а напитки иногда приносили в разбитых стаканах. Пляж оказался настолько мал, что свободных мест не было, и отдыхающие лежали друг на друге.
Светлана делает вывод, что отношение к русским туристам в этом отеле оставляет желать лучшего. Она подчеркивает, что её отдых был полностью испорчен, и больше никогда не вернется в Fame Residence Goynuk.
Материалы по теме:
