В России заработали новые правила для должников за коммунальные услуги. Даже если в квартире стоят исправные счетчики, за долги могут ограничить подачу электричества, газа или воды. Разбираемся, как теперь будут наводить порядок с неплательщиками.
Когда могут отключить?
Главное изменение: поставщики ресурсов получили право вводить ограничения, если долг превышает сумму двух месячных платежей. Причем расчет ведется не по реальным показаниям ваших счетчиков, а по средним нормативам потребления, утвержденным властями.
На практике это означает: даже если вы передаете данные приборов учета, при наличии долга компания будет ориентироваться на усредненные цифры. Это сделано для того, чтобы неплательщики не могли уходить в «ноль», экономя ресурсы.
Что могут отключить, а что — нет?
Отключат не все подряд. Под ограничение в первую очередь попадают:
Электричество
Газ
Горячую воду
А вот отопление и холодную воду в многоквартирных домах отключать запрещено — это базовые условия для жизни.
Как всё происходит?
Процедура отключения проходит в несколько этапов, чтобы дать человеку время исправить ситуацию:
Первое предупреждение. Управляющая компания присылает официальное уведомление о долге и дает 20 дней на его погашение.
Второе предупреждение. Если реакции нет, за 3 дня до отключения приходит повторное извещение.
Введение ограничений. Коммунальщики приходят и физически перекрывают подачу ресурса.
Важно: по решению Верховного суда, меры должны быть соразмерны долгу. УК обязаны предлагать альтернативы — например, рассрочку платежа. Так что у добросовестных должников, попавших в трудную ситуацию, есть шанс договориться.
Как вернуть услуги?
Чтобы снова включили свет или воду, нужно:
Погасить всю задолженность;
Или подписать соглашение о рассрочке.
На восстановление подачи уходит около двух дней. Имейте в виду: за работу мастеров, которые придут снимать ограничения, скорее всего, придется заплатить отдельно.
Почему эти меры — не только про наказание?
Новые правила — часть большой реформы, которая делает начисления за ЖКУ более справедливыми. Уже с октября в квитанциях многих россиян появилась новая строка — перерасчет за прошлый год.
Теперь в домах с общедомовыми счетчиками плату начисляют не по нормативам, а по реальному потреблению. Если дом потратил меньше — жильцы получат возврат. Если больше — придется доплатить. Так что система постепенно становится более прозрачной.
Что в итоге?
Новые правила — серьезный сигнал для нерадивых плательщиков. Коммунальные службы теперь имеют четкий механизм воздействия на должников. Однако закон защищает и тех, кто временно оказался в сложном положении, давая возможность оформить рассрочку, пишет источник.
Главный совет: не копите долги и реагируйте на уведомления от УК. Это поможет избежать не только отключения услуг, но и дополнительных трат на повторное подключение.
Материалы по теме:
Сбербанк выдал жесткое предупреждение для всех, кто пользуется приложением "Сбербанк Онлайн"
Пенсионерам, имеющим стаж до 1997 года, поднимут пенсию на 2 000 рублей с 1 ноября
