Учреждения перешли на бережливые стандарты работы.
Детские поликлиники на улицах Гагарина и Димитрова перешли на новый формат работы с пациентами. Он направлен на сокращение времени пребывания в поликлинике и обеспечение максимально комфортных условий лечения.
В частности здесь разделили потоки здоровых и больных детей, сделали открытую регистратуру с инфоматом и системой электронной очереди, удобную систему навигации по учреждению, установили электронное табло с расписанием приема врачей и организовали работу колл-центра. Кроме того, в поликлиниках появилась игровая зона, а также комната для кормления. Появилось в лечебных учреждениях и новое современное медицинское оборудование.
В ближайшие два года на бережливые технологии планируется перевести еще 12 поликлиник, из них 3 – до конца 2019 года, сообщает региональная администрация.
