Житель, оформивший субсидию на оплату коммунальных услуг, столкнулся с неожиданной проблемой при продлении выплат. После подачи заявления через портал «Госуслуги» система подтвердила оказание услуги, однако деньги на счет так и не поступили.
Обратившись в соцзащиту, мужчина получил разъяснение, что ошибся в оформлении документов, но конкретные замечания ему не указали. Повторная подача заявления также не принесла результата.
Тогда гражданин подал иск в суд. В ходе разбирательства выяснилась причина: в заявлении было указано «возобновление выплат», тогда как следовало писать «назначение» — несмотря на то, что субсидия оформлялась ранее.
Суд встал на сторону истца, указав, что сотрудники соцзащиты обязаны были разъяснить порядок заполнения документов. В результате мужчине компенсировали моральный вред в размере 15 000 рублей и возобновили выплату субсидии, пишет телеграм-канал "Просто о сложном".
Материалы по теме:
Сумма маленькая, но деньги на руки: пенсионеры могут претендовать на выплату