Владельцы жилых помещений должны самостоятельно следить за состоянием счётчиков воды. В отличие от электросчётчиков, обслуживание и замена счётчиков воды полностью лежат на хозяевах квартир и домов. При обнаружении поломки важно знать, как действовать, чтобы избежать проблем с оплатой за использованную воду.
Что делать, если вышел из строя счётчик воды?
При возникновении неполадок или сбоев в работе водяного счётчика нужно незамедлительно сообщить об этом коммунальной организации, отвечающей за начисление платы по этому счётчику (например, управляющей компании или водоканалу). Это обязательное условие, так как информация о поломке должна быть официально зафиксирована.
Порядок замены счётчика:
1. Уведомление коммунальной организации. После сообщения управляющей компании или другой ответственной организации нужно дождаться прихода специалиста, который проверит состояние счётчика и запишет его последние показания. Эти данные будут внесены в специальный акт, который будет служить основой для расчёта платежей до установки нового прибора.
2. Демонтаж старого счётчика. Специалист после осмотра прибора проведёт его демонтаж. Если счётчик не подлежит ремонту, его придётся заменить на новый.
3. Покупка и установка нового счётчика. Закупка нового прибора учёта лежит на собственнике. Монтаж можно поручить сертифицированному специалисту, так как самостоятельная установка запрещена.
4. Опломбирование и ввод в эксплуатацию. После установки нового счётчика нужно снова вызвать сотрудника коммунальной организации для опломбирования прибора и его запуска. Специалист проверит правильность монтажа, опломбирует счётчик и составит акт ввода в эксплуатацию.
5. Оплата и правила опломбирования. Законодательство Российской Федерации запрещает коммунальным организациям взимать плату с потребителей за опломбирование нового счётчика после его замены. Это положение закреплено в пункте 81.14 Правил № 354, которые регулируют порядок предоставления коммунальных услуг.
