В 2024 году российская банковская система претерпела значительные изменения в области безопасности, которые коснулись процесса снятия наличных через банкоматы.
Эти изменения были обусловлены поправками к Федеральному закону №115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма», направленными на усиление борьбы с финансовыми преступлениями.
Теперь, помимо традиционных методов проверки подлинности карты и PIN-кода, в работу была внедрена технология биометрической верификации. Система использует высококачественные камеры, встроенные в банкоматы, для сравнения лица владельца карты с фотографией, хранящейся в базе данных банка. Обычно это копия фотографии из паспорта или водительского удостоверения, предоставленного клиентом при открытии счета.
Процесс видеоидентификации происходит практически мгновенно. После ввода ПИН-кода и запроса на снятие наличных, встроенная камера делает снимок лица клиента. Специальный алгоритм, основанный на технологиях искусственного интеллекта (ИИ), сравнивает полученное изображение с эталонной фотографией. Это сравнение учитывает множество параметров, таких как геометрия лица, расстояние между глазами, форма носа и рта, а также уникальные текстурные особенности кожи. Такой многофакторный подход значительно снижает вероятность ошибок и подделок.
Система способна распознать даже незначительные изменения во внешности, связанные с изменением прически, наличием очков или лёгким изменением веса. Если система распознает совпадение, операция по снятию наличных завершается успешно. Однако, в случае несоответствия или обнаружения подозрительных действий (например, попытки использования чужой карты, неуверенных действий клиента или попытки скрыть лицо), система автоматически блокирует транзакцию и отправляет уведомление в службу безопасности банка. Это позволяет предотвратить мошеннические действия в режиме реального времени.
Кроме того, система может записывать видеозапись всей операции, которая может быть использована в качестве доказательства при расследовании преступлений.
Важно отметить, что внедрение видеоидентификации не только способствует борьбе с мошенничеством, но и повышает уровень доверия клиентов к банковской системе. Знание того, что их финансовые операции находятся под дополнительной защитой, способствует ощущению безопасности и спокойствия.
Однако некоторые эксперты поднимают вопрос о защите персональных данных и потенциальном риске утечки биометрической информации. Банки уверяют, что все данные хранятся в зашифрованном виде и защищены от несанкционированного доступа с использованием современных криптографических методов.
Кроме того, разработка и внедрение этой системы потребовали значительных инвестиций от банков в обновление инфраструктуры банкоматов, обучение персонала и создание надежных систем хранения и обработки данных. Тем не менее, возросший уровень безопасности и снижение потерь от мошеннических действий, по оценкам специалистов, быстро окупают эти затраты.
В перспективе технология видеоидентификации будет интегрирована не только в банкоматы, но и в другие каналы обслуживания клиентов, такие как мобильные приложения и онлайн-банкинг, чтобы обеспечить всестороннюю защиту от мошенничества в цифровой среде. Это значительный шаг вперед в развитии безопасности финансовых операций в России.
