Новое структурное подразделение открыто на базе центра социальной помощи семье и детям в Заволжье.
В штате отделения 5 специалистов. Они выслушают, в чем нуждается семья, определят, кто и каким образом будет им помогать, разъяснят права и меры соцподдержки, как региональные, так и федеральные.
«Главная цель сопровождения - это содействие людям в решении их проблем. Мы помогаем им выйти из трудной жизненной ситуации. Наши специалисты берут на себя функцию кураторов семьи. Они связываются с ответственными сотрудниками тех ведомств, по линии которых необходимо организовать помощь - это образование, ЖКХ, здравоохранение, администрации муниципалитетов, и контролируют решение каждого вопроса адресно», - рассказала директор Костромского областного центра социальной помощи семье и детям Наталия Чистякова.
За помощью в отделение сопровождения семей военнослужащих, как правило, приходят жены и матери участников СВО. Обращаются за психологической поддержкой, просят помощи в организации ухода за пожилыми родственниками и в решении бытовых вопросов. Кроме того, женщины приходят, чтобы оформить путевки в детские оздоровительные центры, а также решить проблему трудоустройства или переобучения.
«Было не просто прийти сюда первый раз, проговорить свои мысли, страхи. Принять новую действительность трудно. Но сейчас скажу всем, кто проводил своих мужчин в зону СВО, – не стесняйтесь обращаться за помощью. Здесь помогут решить многие проблемы», - рассказала супруга военнослужащего-участника СВО Екатерина.
Отделение сопровождения семей военнослужащих - участников специальной военной операции открыто в Костроме на улице Крупской, д.21. Консультации можно также получить по телефону: 8 (4942) 53-08-53. В планах департамента социальной защиты населения, открытие еще одного такого офиса в левобережной части Костромы.