Работа в пункте выдачи заказов Wildberries давно стала темой споров — одни считают её стартовой площадкой, другие вспоминают как тяжёлый марафон. История бывшего сотрудника показывает, сколько стоит фиолетовая табличка над дверью, если смотреть на неё изнутри.
Как всё начиналось
Автору блога было 19, университет остался позади, а деньги нужны были срочно. На объявление о наборе в ПВЗ он откликнулся без раздумий — приняли сразу. До официального открытия он вместе с напарниками собирал стеллажи, убирал строительный мусор и раскладывал первые коробки. Формально трудоустройства ещё не было — на деле работа уже началась.
Первые недели — до шторма
В августе заказов приходило около 50 в день. Можно было работать спокойно, разговаривать с покупателями, разбирать поставку без спешки. Но как только поток вырос до сотен отправлений, пункт превратился в бесконечный конвейер. В распродажи — до 350 заказов за смену, и каждый нужно принять, выдать, оформить возврат и разобраться с недовозом.
Зарплата и штрафы
Смена — 1500 рублей. В месяц — около 21–24 тысяч, если штрафы не съедят половину. Наказания — за всё: перепутанный штрих-код, потерянную коробку, ошибку склада. Даже если товар привезли вмятым, а клиент ушёл с неоплаченными вещами — нарушителем считался сотрудник пункта.
График, который растягивается
Официально работа — с 10:00 до 21:00. Фактически приходилось открывать двери в 8:30, чтобы успеть принять поставку до старта. Бывали дни, когда закрытие затягивалось до 22:00 — курьер мог приехать с возвратами в самый последний момент.
Клиенты и быт
Каждый день — десятки людей: кто-то вежливый, кто-то раздражённый. Часто требовали пакеты, оставляли мусор, спорили из-за цвета или размера товара. Бывали случаи, когда покупатель уходил без оплаты, а догнать его было невозможно — интернет-задержка решала всё.
Итог
Wildberries может стать стартом для новичков: ритм быстрый, опыта много. Но карьерного роста почти нет, нагрузка высокая, а ответственность огромная. Автор признаётся — работа дала ему выдержку, но задерживаться там он бы не стал дольше года.
Читайте также:
Я думала Финляндия — мечта. Оказалось иначе: 7 причин, почему жить тут тяжело - честный отзыв
