В России могут ввести новое правило для пассажиров поездов и самолётов — так называемое «время на раздумье». Инициативу предложил Союз пассажиров, а Минтранс уже поручил РЖД и авиакомпаниям проанализировать её реализацию.
Что предлагает Союз пассажиров
Суть инициативы в том, чтобы пассажиры могли бесплатно изменить или отменить бронирование в течение ограниченного времени после покупки билета. За это время можно будет, к примеру, поправить ошибку в имени, сменить дату или даже направление поездки. Это особенно актуально для тех, кто оформляет билеты в спешке или ошибается при вводе данных.
Сейчас по правилам можно бесплатно исправить не больше двух ошибок — всё остальное только за отдельную плату. Новая мера избавит людей от лишних трат и неприятных ситуаций. По данным Союза пассажиров, ошибки при бронировании допускают всего 2–3% клиентов, поэтому экономические риски для компаний минимальны.
Чего опасаются перевозчики
В транспортной отрасли относятся к инициативе с осторожностью. Представители компаний опасаются, что мера спровоцирует волну бесплатных отмен, и этим могут воспользоваться перекупщики. Такие действия действительно могут повлиять на работу систем бронирования и планирование загрузки рейсов.
Будет ли нововведение принято
Пока окончательное решение не принято — вопрос находится в стадии обсуждения. Если идея получит поддержку, сроки «раздумий» будут зависеть от времени оформления брони и условий конкретной компании, пишет газета "Коммерсантъ" .
Фото: ko44.ru
Читайте также:
Пенсионная реформа 2.0 в России: баллы отменят, а сами пенсии привяжут к средней зарплате
Сразу две пенсии могут получать россияне - юристы нашли способ, как оформить денежные выплаты
В конце марта ожидаются морозы -42 градуса: Роман Вильфанд представил весенний прогноз и он ошарашит
