В Костроме, начиная с 20 декабря 2025 года, жители нескольких домов, расположенных по Некрасовскому шоссе (№ 169, 171, 189 и 189А), испытывают серьезные проблемы с горячим водоснабжением и отоплением. Об этом сообщил в редакцию портала КО-44 обеспокоенный местный житель.
Люди уже около месяца вынуждены терпеть холод в своих квартирах, используя электрообогреватели. Гигиенические процедуры для взрослых и детей затруднены из-за едва теплой воды вместо горячей. Причиной является затопление шахт, где проходят трубы отопления предположительно канализационными водами, что приводит к быстрому остыванию теплоносителя.

Фото предоставлено читателем портала КО-44
Представители управляющей компании и городских теплосетей установили, что произошел прорыв канализации, из-за которого и топит шахты с трубами. Однако компания "Водоканал" отрицает свою ответственность, перекладывая ее на городские сети.
В администрации отреагировали на жалобы мужчины:
- Управлением ЖКХ информация передана в МУП "Костромагорводоканал" для обследования и принятия мер, сообщает администрация города.
Несмотря на неоднократные обращения и заключение комиссий, направленные управляющей компанией в "Водоканал", ситуация не меняется. В "Водоканале" сначала обещали прислать технику для устранения проблемы, но затем провели лишь откачку воды, которая вскоре вернулась, и перестали реагировать на запросы.
- В связи с большим объемом работ провести обследование участка МУП "Костромагорводоканал" планирует до конца недели, сообщает администрация города.
- Попадание канализации в тепловые камеры устранено. Коммунальные услуги нормализованы и работают в штатном режиме, сообщает администрация города.
Жители также обращались к губернатору Ситникову через социальные сети и писали в городскую администрацию, но безуспешно. Температура в квартирах составляет всего 16 градусов, а горячая вода – 40 градусов, что зафиксировано соответствующим актом.
- Кроме того, администрация сообщает о том, что 20 января проведена прочистка канализации. 21 января провели откачку воды из камеры. Сейчас устраняется дефект на теплосетях. По завершению работ повторно проведут проверку качества предоставленных услуг. Ситуация находится на контроле управления ЖКХ.
При этом жильцам приходится оплачивать не только некачественные услуги, но и возросшие счета за электроэнергию из-за обогревателей. Если власти не предпримут действенные меры в отношении "Водоканала", жители намерены обратиться в вышестоящие инстанции.
-Все разговоры с организациями и переписки с администрацией, уличающие в обмане, зафиксированы - подытожил мужчина.
Ранее мы писали о том, на что жалуются костромичи. Не менее актуальна проблема бродячих собак, нападающих на людей. Также жители обеспокоены тем, что детям приходится ходить по неосвещенным дорогам до автобусных остановок.