К счастью, суд после долгих разбирательств его аннулировал.
В просто ужасную ситуацию попал один из жителей Костромской области. Произошло всё вот как – мужчине позвонил неизвестный и представился сотрудником банка. Он сообщил о произошедшем техническом сбое и о том, что к его личному кабинету подключился «iPhone 7», и на имя клиента с его помощью был оформлен кредит на 1 млн 300 тысяч рублей.
После этого заявления растерянному гражданину стали приходить от банка смс-сообщения с кодами подтверждения. Собеседник попросил назвать их, объяснив, что после этого кредит будет отменен. Владелец счета так и сделал, а на следующий день ему открылся очень неприятный сюрприз – кредит никуда не делся, да к тому же у него были похищены со счета личные 12 тысяч рублей и полмиллиона кредитных денег. Бедолага пошёл в полицию. Было возбуждено уголовное дело.
Пострадавший от действий мошенников также направил претензию в банк, но в аннулировании всех операций ему отказали. Пришлось идти в суд. Там обворованному аферистами гражданину пришлось доказывать свою непричастность к оформленному на него кредиту. Он также указал, что к его личному кабинету было подключено стороннее мобильное устройство, и произошло хищение мошенниками его персональных данных по вине банка, который не обеспечил их сохранность и защиту его личного кабинета. Дополнительно просил признать недействительным и договор страхования, заключенный от его имени вместе с кредитным договором.
Банк, однако, иск не признал, настаивая, что это клиент повел себя неосмотрительно и сообщил код из смс мошенникам, хотя должен был понять, что происходит что-то не то. Страховая компания также возражала против удовлетворения иска. А ведь кроме кредита в 1 млн 300 тысяч была ещё списана страховая премия в 150 тысяч рублей. В течение суток кредитные деньги и все, что были на картах, по системе быстрых платежей были переведены на неизвестные счета.
Суду удалось доказать невиновность костромича в этом деле, а вот банк должен был обратить внимание на подозрительную активность, которая проводилась по счетам, на несоответствие устройства, с которого совершались операции. То есть действия банка не отвечали признаку добросовестности и осмотрительности. Поэтому суд пришёл к выводу об удовлетворении иска обратившегося к ним за помощью гражданина.
Суд признал недействительными заключенные помимо воли мужчины кредитный договор и договор страхования, а также все операции по переводу денег со счетов истца иным лицам. Банк также обязали вернуть на счет клиента его личные 12 тысяч рублей, а в качестве компенсации морального вреда с кредитного учреждения взысканы средства в размере 20 тысяч рублей и штраф в 16 тысяч рублей, сообщает Костромской областной суд.
