В городской администрации подвели итоги горячей линии.
130 жителей Костромы позвонили на горячую линию, которая была посвящена вопросам культуры обслуживания в общественном транспорте. Большинство звонков было критической направленности.
Как сообщили в городской администрации, в частности 48 человек пожаловались на работу водителей, 4 – на работу кондукторов. Трое позвонивших сообщили о нарушениях водителями правил дорожного движения, 21 костромич высказал недовольство тем, что водители нарушают расписание, 13 - высказали претензии к санитарному и техническому состоянию маршруток и автобусов.
Поступившие жалобы в мэрии обещали направить перевозчикам для принятия мер. Кроме того, в случае подтверждения нарушений перевозчиков накажут.
