Жители Костромы теперь могут не беспокоиться о потере своих льготных абонементов на проезд. Даже если привязанная к абонементу карта утрачена, это не лишит их права пользоваться предоставленными льготами. Подробности этого процесса разъяснил Оператор перевозок.
Если вы обнаружили, что ваша карта утеряна, первым делом следует немедленно связаться с банком, выдавшим карту, и осуществить её блокировку. Это необходимо для защиты ваших личных данных и предотвращения несанкционированного использования средств. После блокировки карты, обратитесь в банк с заявлением о её перевыпуске. Важно подчеркнуть, что новая карта должна поддерживать платёжную систему «МИР», так как именно она совместима с системой предоставления льгот.
Получив на руки новый "пластиковый кошелёк", следующим шагом будет обращение в местный многофункциональный центр (МФЦ) или центр регистрации граждан. Сотрудники этих учреждений помогут перенести вашу льготу и абонемент на новую карту. Это включает в себя изменение регистрационных данных в системе транспорта, что позволит вам продолжать пользоваться льготами без прерываний. В процессе переноса данных старую карту сотрудники отключат в системе, чтобы предотвратить любую возможность её дальнейшего использования.
