Костромич предпринял 678 попыток записаться к пульмонологу
- 13:53 29 мая
- Алина Татаринова
Жители Костромы столкнулись с серьезными трудностями при попытке записаться на прием к пульмонологу. По сообщениям, было предпринято 678 безуспешных звонков в Пульмоцентр ОГБУЗ ОБ КО №1.
Из них 5 попыток оказались "удачными" лишь формально – никто не ответил на вызов. На шестой попытке регистратор сообщил, что все талоны на прием к взрослому специалисту уже закончились. Запись осуществляется лишь раз в неделю, по четвергам, начиная с 8 утра. Подобная ситуация повторилась и на предыдущей неделе, 21 мая. Таким образом, уже две недели первичные пациенты не могут попасть к врачу для диагностики и назначения лечения.
Эта проблема с записью к узким специалистам, включая пульмонологов и аллергологов, существует в Костромской области уже давно. Автор обращения просит урегулировать ситуацию, выделив дополнительные средства для привлечения и удержания квалифицированных врачей в областных больницах и поликлиниках.
Слoжнaя cитуaция c пульмoнoлoгaми, aллepгoлoгaми и дpугими узкими cпeциaлиcтaми ужe дaвнo в ocтpoмcкoй oблacти. Очeнь хoтeлa пoпpocить ac уpeгулиpoвaть этoт мoмeнт, выдeлить дoпoлнитeльныe мaтepиaльныe cpeдcтвa для зaинтepecoвaннocти, пpивлeчeния и удepжaния нoвых узких cпeциaлиcтoв в ocтpoмcкoй oблacти в гopoдcких бoльницaх и пoликлиникaх, негодует костромич в группе "Подслушано Кострома".
Также высказывается просьба приобрести новый пикфлуометр для детского отделения, поскольку существующий прибор находится в плачевном состоянии – кнопки заедают, работает он нестабильно и периодически отключается. Это устройство критически важно для оценки дыхательной функции у детей, и его неисправность делает невозможным правильную диагностику и контроль лечения.
В департаменте здравоохранения прокомментировали ситуацию, подтвердив непростое положение дел с приемом пациентов-пульмонологов. Отмечается, что в консультации осуществляет ведущий специалист, доктор медицинских наук, заслуженный врач РФ Александра Егоровна Баскакова. Ее высокая загруженность, связанная с консультациями в стационарах и экстренными вызовами, ограничивает число доступных амбулаторных приемов.
Расписание приемов доступно для самостоятельной записи на порталах Госуслуг, "Регистратура 44.РФ", а также в мобильном приложении "Витакарта". Существуют технические сложности с отображением записи к детскому или взрослому специалисту, над решением которых работают инженеры. Для записи также предлагается использовать службу 122, телефон регистратуры 51-41-45 (с возможностью постановки в лист ожидания) и чат-бот. Пациентам, испытывающим трудности, предлагается обращаться к начальнику амбулаторно-поликлинической службы по телефону 55-49-33, который окажет помощь в записи в ручном режиме.
Из-за возможных вспышек кори жителей Костромы зовут на массовые прививки